في إطار إستراتيجية البنك التجاري الكويتي الرامية إلى تطوير نظم تكنولوجيا المعلومات لديه بغرض تقديم أفضل مستويات الخدمة لعملائه، فإن البنك يود أن يسترعي عناية عملائه الكرام أنه سيقوم صباح يوم السبت الموافق 22 ابريل 2017 بأعمال الصيانة والتحديث المعتادة لنظم تكنولوجيا المعلومات والتي تتضمن إجراء مجموعة من الاختبارات على تلك النظم.
ويشير البنك إلى أن أعمال الصيانة والتحديث المشار إليها قد يترتب عليها إيقاف مؤقت لبعض الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.
والبنك التجاري الكويتي إذ يعتذر سلفا عن أي إزعاج قد يتسبب للعملاء الكرام جراء إيقاف بعض الخدمات التي تتطلبها الاختبارات المنوه عنها، فإنه يتوجه إليهم بخالص التقدير على تفهمهم لمتطلبات تطوير نظم تكنولوجيا المعلومات في البنك والتي تصب في النهاية في تطوير مستوى خدمة كافة أنظمة البنك، كما يود البنك الإفادة بأن بإمكان العملاء التواصل مع البنك من خلال الاتصال على الخدمة الهاتفية 1888225 أو خدمة واتساب التجاري 50888225 أو عبر حسابات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي.