مستشفى بنك الكويت الوطني والموارد البشرية ينظمان مؤتمر «القيم تقود المؤسسة الصحية»

ويعتبر هذا المؤتمر الأول من نوعه لمستشفى تحت إشراف وزارة الصحة، ويشمل تدريب جميع الموظفين بمشاركة متحدثين رئيسيين ورواد في مجال الممارسات المثلى والتدريب من كندا ومملكة السويد.

وقالت مساعد مدير عام إدارة العلاقات العامة في بنك الكويت الوطني منال المطر: «يشمل مؤتمر (القيم تقود المؤسسة الصحية) ورش عمل وبرامج تدريبية لفريق عمل المستشفى.

ويأتي تنظيم هذا المؤتمر ضمن برنامج المسؤولية الاجتماعية للبنك والذي يندرج ضمنه تطوير أداء العاملين في المستشفى بشكل متواصل مما من شأنه تعزيز مستوى خدمات المستشفى وفق معايير الجودة لبنك الكويت الوطني».

وأشارت المطر إلى أنه تم إعداد برنامج المؤتمر بالتعاون بين مجموعة الموارد البشرية في بنك الكويت الوطني والفريق الإداري في المستشفى. وقد تركزت البرامج حول مضمون جودة الخدمة وخبرة التواصل حول المريض وزيادة رضا العاملين وكيفية تنظيم الوقت وتحقيق الأهداف الوظيفية وهي تستهدف نحو 120 عاملا فنيا وإداريا من كوادر المستشفى.

وبدوره، قال مدير مستشفى بنك الكويت الوطني التخصصي، د.ميثم حسين: «إن المؤتمر بمنزلة نقلة نوعية وقفزة جديدة للمستشفى نحو تحسين الجودة وتطوير الخدمة مما يدفعنا إلى الأمام لنكون في مصاف المؤسسات العالمية المميزة بمعايير الجودة العالمية في مجال الخدمة الطبية».

كما أشاد د.حسين بما يقدمه بنك الكويت الوطني من دعم ومساندة لعلاج السرطان للأطفال، مؤكدا أن هذه الجهود والمبادرات والمساعي قد حققت نتائج إيجابية ليس فقط على صعيد حياة المرضى وإنما أيضا على ذويهم وعلى الفريق العامل في المستشفى على حد سواء.

وتجدر الإشارة إلى أن إدارة الموارد البشرية في بنك الكويت الوطني ستقدم خمسة برامج تدريبية ضمن المؤتمر تتمحور حول التواصل مع المرضى وإدارة الوقت وكيفية تحديد وتحقيق الأهداف.

وتأتي هذه المبادرة في إطار برنامج بنك الكويت الوطني السنوي لمستشفى بنك الكويت التخصصي، والذي يشمل العديد من البرامج التأهيلية للأطباء والممرضات إلى جانب نشاطات ترفيهية للأطفال على مدار العام.

ويأتي ذلك التزاما من بنك الكويت الوطني تجاه الأطفال ليس لتوفير العلاج فحسب، وإنما للإحاطة بهم والوقوف إلى جانبهم خلال مرحلة علاجهم وتوفير كل ما هو متاح من سبل ترفيه ووسائل إيجابية لدعمهم والمضي قدما معهم من أجل استعادة ثقتهم ورفع معنوياتهم والتعافي سريعا.

وقد افتتح بنك الكويت الوطني ووزارة الصحة «وحدة العلاج بالخلايا الجذعية» التابعة لمستشفى بنك الكويت الوطني التخصصي لعلاج السرطان لدى الأطفال في يونيو الماضي في منطقة الصباح الطبية التخصصية، وهو المشروع الأول من نوعه في الكويت المخصص لزراعة النخاع للأطفال دون سن الـ 16 عاما في مبادرة هي الأضخم على مستوى القطاع الخاص المحلي وتأتي في إطار مشروع توسعة مستشفى بنك الكويت التخصصي للأطفال.