- رمضان: نضع العميل ورضاه في أعلى سلم أولوياتنا
- العشي: الشركة على تواصل مع عملائها لطرح عروض ترضيهم
أطلقت شركة الملا وبهبهاني ـ الوكيل الحصري والمعتمد لسيارات أبارث، ألفاروميو، كرايسلر، دودج، فيات، جيب، رام وموبار في الكويت ـ مجموعة كبيرة من العروض على خدمات ما بعد البيع وتشمل الخدمة وقطع الغيار والإكسسوارات التي توفرها الشركة في مراكزها بالري والأحمدي.
بهذه المناسبة، قال محمد رمضان المدير العام المساعد للخدمات وقطع الغيار: إننا دائما نضع العميل ورضاه في أعلى سلم اولوياتنا وهذه استراتيجية موضوعة ومدروسة تم رسمها للارتقاء بما نقدمه لعملائنا وجعلهم دوما محور اهتمامنا، وأضاف: تأتي عروضنا ترجمة فعلية لهذه الاستراتيجية.
وبهذا الخصوص، صرح مدير مجموعة الخدمات لدى الملا وبهبهاني يحيى العشي بأن الشركة تبقى دائما على تواصل وثيق مع عملائها عن طريق طرح العروض التي ترضيهم وتشمل الخدمة، قطع الغيار والإكسسوارات، ومنها العرض الذهبي لتبديل السفايف الأمامية أو الخلفية واستبدالها مرة أخرى مجانا خلال عام، حيث تطبق الشروط والأحكام الخاصة بهذا العرض، إضافة الى الباقات المتعددة لتبديل الزيت والفلتر والتي تستمر لغاية 30 شهرا من تاريخ أول تبديل.
أما بخصوص تمديد الكفالة، فقد أتاحت شركة الملا وبهبهاني لعملائها ان ينعموا براحة البال وتمديد كفالتهم مع الوكالة.
كما أن باقات الصيانة كان لها نصيب من العروض الرائعة التي تقدمها الملا وبهبهاني لعملائها، حيث تشتمل الباقات على الفئة البرونزية التي تشمل صيانة دورية لمرتين متتاليتين أو 20 ألف كلم بالإضافة إلى تبديل السفايف الأمامية لمرة واحدة، أما الباقة الفضية فتشتمل على 4 صيانات دورية متتالية أو 40 الف كلم بالإضافة إلى تبديل السفايف الأمامية مرتين والخلفية لمرة واحدة، وتأتي أخيرا الباقة الذهبية والتي تشمل 6 صيانات دورية متتالية أو 60 ألف كم بالإضافة إلى السفايف الأمامية 3 مرات والسفايف الخلفية مرة واحدة.
كما تقدم الملا وبهبهاني لعملائها الأعزاء عرضا مذهلا على إعادة ترميم الماكينة وجير الأوتوماتيك بأسعار غير مسبوقة ولإطالة عمر فعالية سياراتهم.
كما لم تغفل الشركة عملاءها المهتمين بتجديد صبغ سياراتهم وقدمت لهم عرضا رائعا لصبغ عام السيــارة لدى الوكالة وبأحدث المعايير العالمية وحسب توصية الشركة المصنعة.
وبالنسبة لعروض الإطارات، فقد قامت الملا وبهبهاني بتوفير عرض مميـز على إطـارات بيريللي عالية الأداء حيث قدمت خصم 25% على هذه الفئة.
أما لعشاق اضافة لمسات إضافية لسياراتهم عن طريق الاكسسوارات الرائعة التي توفرها الوكالة فقد قدمت الملا وبهبهاني لعملائها خصما بقيمة 40% على الإكسسوارات.
جدير بالذكر أن الملا وبهبهاني تقوم حاليا بتجديد وتطوير عدد من مراكزها من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائها، هذا بالإضافة الى مراكزها القائمة حاليا في الري والأحمدي.