أكدت وزيرة الدولة لشؤون الإسكان ووزير الدولة لشؤون الخدمات د.جنان بوشهري أن الجهود الحكومية مستمرة ومتواصلة على مدار الساعة ممثلة بوزارة الخارجية والإدارة العامة للطيران المدني والخطوط الجوية الكويتية لترتيب عودة المسافرين ممن ألغيت رحلاتهم عبر شركة الخطوط الوطنية.
وقالت بوشهري إن هناك تواصلا ما بين السفارات والقنصليات الكويتية في الخارج والمسافرين لترتيب حجوزاتهم وإقامتهم بالإضافة الى توفير الخدمات الطبية لهم.
وأضافت أن «الطيران المدني» بالتعاون مع «الخطوط الكويتية» تقومان بالإعلان تباعا عن الرحلات الإضافية التي يتم توفيرها لعودة المسافرين.
وأوضحت أنه تم توفير رحلتين إضافيتين للخطوط الجوية الكويتية الأولى من مدينة تبليسي والثانية من مدينة باكو أمس السبت وذلك لنقل المسافرين وتم الإعلان عنهما.
وأشارت إلى أنه يجري تجهيز رحلات إضافية لبقية الوجهات منها بيروت وسراييفو واسطنبول سيتم الإعلان عنها تباعا عبر الطيران المدني والخطوط الكويتية.
وذكرت أنه من ضمن الجهود المبذولة لعودة المسافرين توفير حجوزات عبر خطوط طيران أخرى وفق ما هو متاح لديها، وذلك من خلال السفارات والقنصليات الكويتية.
ودعت المسافرين على «الخطـــوط الوطنيــة» للتواصل مع السفارات والقنصليات الكويتية عبر الأرقام المعلن عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي لـ«الطيـــران الـمــدنــي» و«الخطوط الكويتية»، وذلك للتنسيق وترتيب أوضاعهم وحجوزات عودتهم الى البلاد.
وتقدمـــت بوشهري باعتذارها الى المسافرين الكرام لما تعرضوا له بسبب سوء إدارة «الخطوط الوطنية» لرحلاتها وإخفاقها في الالتزام بجداول رحلاتها، مشددة على أن «الطيران المدني» حمّلت «الخطوط الوطنيــة» المســؤولية القانونية للإضرار بسمعة الكويت خارجيا وبمصالح المسافرين.
ولفتت إلى أن «الطيران المدني» حمّلت «الخطوط الوطنية» أيضا كل التكاليف المالية المترتبة على نقل المسافرين عبر «الخطوط الكويتيـــة» وشــــركات الطيران الأخرى بالإضافة إلى تعويض المسافرين عن الأضرار التي أصابتهم، مؤكدة أن التعامل جار مع كل الشكاوى المقدمة ضد «الوطنية» وفق الأطر القانونية.
وكانت الإدارة العامة للطيران المدني أعلنت في وقت سابق عن تشغيل رحلتين إضافيتين السبت إلى كل من مدينتي تبليسي وباكو وذلك لنقل الركاب الذين ألغيت رحلاتهم في طريق العودة إلى الكويت.
أرقام طوارئ
وفي هذا السياق، أهابت وزارة الخارجية الكويتية بالمواطنيــن الكويتيــين الذين يحملون تذاكر سفر على الخطوط الوطنية وموجودين حاليا في بيروت واسطنبول وتبليسي وباكو وسراييفو وملقا وأثينا الى ضرورة التواصل مع السفارة وقنصليات الكويت لترتيب رحلات عودتهم الى ارض الوطن.
وذكرت الوزارة في بيان انه في اطار المساعي التي تبذلها الحكومة في هذا الاطار بالتعاون مع الجهات المعنية بالدولة خصصت الوزارة أرقام الطوارئ التالية لمساعدة المواطنين وتقديم الدعم والتسهيلات لهم لضمان راحتهم وسلامتهم في ظل ما تشهده الخطوط الوطنية من إلغاء وتأخير على الرحلات.
وخصصت الوزارة أرقام هواتف الطوارئ التالية لتلقي اتصالات المواطنين لتسهيل عودتهم الى البلاد بأسرع وقت ممكن:
اثينا 00306943010301 اسطنبول: 00905306902097
أو 00905333864949
باكو 00994502330536
أو 00994509999661
سراييفو 0038761202087
أو 00387603200000
بيروت 0096171171441
أو0096176700080
ملقا 0034666665066
تبليسي 00995568627160
أو 00995568627148.
رحلات إضافية
وكانت الإدارة العامة للطيران المدني قد أعلنت عن تشغيل رحلة إضافية أمس إلى مدينة باكو عاصمة جمهورية أذربيجان في تمام الساعة 8 صباحا حسب التوقيت المحلي للمدينة وذلك لنقل الركاب الذين ألغيت رحلاتهم في طريق العودة إلى الكويت.
كما تم تشغيل رحلتين إضافيتين إلى بيروت في تمام الساعة 16.30 مساء أمس السبت واليوم (الأحد) في الساعة 1 صباحا حسب التوقيت المحلي لبيروت، وذلك لنقل الركاب الذين ألغيت رحلاتهم في طريق العودة إلى الكويت. وقالت الإدارة في بيان صحافي: إن تشغيل هاتين الرحلتين رقمي (KU5502) و(KU5504) جاء بناء على طلب من حكومة الكويت وبالتنسيق مع شركة الخطوط الجوية الكويتية.
سفارتنا في بيروت
الى ذلك دعت سفارة الكويت لدى لبنان المواطنين ممن لديهم تذاكر عودة (بيروت - الكويت) عبر شركة «طيران الوطنية» إلى التواصل معها لإجراء الترتيبات اللازمة حول عودتهم بسبب إلغائها بعض رحلاتها. وقالت السفارة في بيان إنه لضمان عودة الركاب الكويتيين بعد إلغاء «طيران الوطنية» بعض رحلاتها خصصت شركة «الخطوط الجوية الكويتية» رحلتين إضافيتين إلى الكويت السبت على أن تكون أولوية السفر حسب الحجز.