لقيت خدمة «بيتك اكسبرس» KFH Xpress لتحويل الأموال بشكل فوري وسريع وآمن الى معظم دول العالم، التي أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) إطلاقها مؤخرا، إقبالا من العملاء تمثل في عدد من عمليات التحويل، بالاضافة الى كم كبير من الاستفسارات تلقته الخدمة الهاتفية في «بيتك» حول الخدمة الجديدة، يعكس مدى اهتمام العملاء وتوجههم لاستخدامها، ورغبتهم في الاستفادة من مزاياها العديدة ومنها تحويل الأموال مباشرة من حساب العميل من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت KFH Online أو تطبيق kfhonline للهواتف الذكية، الى المستفيدين في أي مكان وفي اي وقت بشكل آمن وسريع، ما يوفر الوقت والجهد، ويساعد في تسهيل عملية تحويل الأموال بأمان، ومن خلال عدة خيارات للتسلم وبأسعار تنافسية وبتغطية شاملة لكل دول العالم تقريبا.
وتقدم الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وبأسعار تنافسية على مستوى السوق، من حيث سعر التحويل المميز ومصاريف الخدمة، كما أن الخدمة متميزة وموافقة لاحتياجات شريحة واسعة من العملاء، ومناسبة لتطلعاتهم، حيث تم تصميم وهيكلة الخدمة وفق الضوابط والاعتبارات التنظيمية والرقابية، مع مراعاة كل الاحتياجات والمتطلبات المناسبة للعملاء، وفق اعتبارات الجودة والسرعة والأمان والسعر، وتعتبر خدمة «بيتك اكسبرس» الوسيلة المثالية لتحويل الأموال عبر الحدود.
وتوفر خدمة «بيتك اكسبرس» عدة خيارات لتسلم الأموال حسب رغبة العميل وظروف المستلم في البلد المرسل إليه، فإما أن يكون التسلم نقدا، أو من خلال الإيداع في حساب مصرفي للمستفيد بأحد البنوك، أو يتم التسليم يدا بيد عند باب المنزل في بعض الدول المتاح بها الخدمة، كما يستطيع العميل إلغاء عملية التحويل واسترجاع الأموال المحولة، إذا لم يتم تحصيلها، دون أي مصاريف إضافية، كما يمكنه قبل أن يتخذ قرار التحويل أن يعرف سعر التحويل وقيمة الرسوم، وذلك لتحقيق أعلى درجات الشفافية والثقة في تنافسية الخدمة، من حيث التكلفة، وجودتها، ومن حيث المزايا والتسهيلات.
وتؤكد الخدمة الجديدة جهود «بيتك» المستمرة لتقديم أفضل الخدمات والمزايا لعملائه، وتوظيف قدراته وإمكاناته التقنية، وأنظمته وبرامجه المتطورة، لتعزيز منظومة خدماته الالكترونية، وحصته السوقية، وتحقيق أفضل خدمة مصرفية للعملاء، حيث يواصل «بيتك» هيكلة وتقديم أفضل الخدمات والمنتجات لعملائه، بناء على معرفة حقيقية باحتياجاتهم المصرفية من خلال التواصل المباشر، واستقصاء آرائهم حول الخدمات قبل وبعد وأثناء تقديمها، وضمن جهود ترسيخ موقع «بيتك» ودوره في سوق التجزئة المصرفية، وتوسيع مجالات العمل لتحقيق أفضل العوائد والمزايا لعملائه.