تزايد الإقبال على «بيتك إكسبرس» للتحويل الفوري للأموال حول العالم

يتواصل إقبال عملاء بيت التمويل الكويتي (بيتك) على خدمة «بيتك اكسبرس» KFH Xpress لتحويل الأموال بشكل فوري وسريع وآمن الى معظم دول العالم، من خلال ارتفاع عدد عمليات التحويل من خلال الخدمة الجديدة، بالاضافة الى كم كبير من الاستفسارات تتلقاه الخدمة الهاتفية في «بيتك» حول الخدمة الجديدة، بما يعكس مدى اهتمام العملاء وتوجههم لاستخدامها، ورغبتهم في الاستفادة من مزاياها العديدة ومنها تحويل الأموال مباشرة من حساب العميل من خلال الخدمة المصرفية عبر الانترنت KFH Online او تطبيق kfhonline للهواتف الذكية، الى المستفيدين في أي مكان وفي اي وقت، ما يوفر الوقت والجهد، ويساعد في تسهيل عملية تحويل الأموال بأمان، ومن خلال عدة خيارات للتسلم وبأسعار تنافسية وبتغطية شاملة لكل دول العالم تقريبا.

وتقدم الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وبأسعار تنافسية على مستوى السوق، من حيث سعر التحويل المميز ومصاريف الخدمة، كما ان الخدمة موافقة لاحتياجات شريحة واسعة من العملاء، ومناسبة لتطلعاتهم، حيث تم تصميم وهيكلة الخدمة وفق الضوابط والاعتبارات التنظيمية والرقابية، مع مراعاة كل الاحتياجات والمتطلبات المناسبة للعملاء، وفق اعتبارات الجودة والسرعة والأمان والسعر، وتعتبر خدمة «بيتك اكسبرس» الوسيلة المثالية لتحويل الأموال عبر الحدود.

وتوفر خدمة «بيتك اكسبرس» عدة خيارات لتسلم الأموال حسب رغبة العميل وظروف المستلم في البلد المرسل اليه، فإما أن يكون التسلم نقدا، أو من خلال الايداع في حساب مصرفي للمستفيد بأحد البنوك، أو يتم التسليم يدا بيد عند باب المنزل في بعض الدول المتاح بها الخدمة، كما يستطيع العميل إلغاء عملية التحويل واسترجاع الأموال المحولة، إذا لم يتم تحصيلها، دون اي مصاريف إضافية، كما يمكنه قبل ان يتخذ قرار التحويل ان يعرف سعر التحويل وقيمة الرسوم، وذلك لتحقيق أعلى درجات الشفافية والثقة في تنافسية الخدمة، من حيث التكلفة، وجودتها من حيث المزايا والتسهيلات.

وتؤكد الخدمة الجديدة جهود «بيتك» المستمرة لتقديم أفضل الخدمات والمزايا لعملائه، وتوظيف قدراته وإمكاناته التقنية، وأنظمته وبرامجه المتطورة، لتعزيز منظومة خدماته الإلكترونية، وحصته السوقية، وتحقيق أفضل خدمة مصرفية للعملاء، حيث يواصل «بيتك» هيكلة وتقديم افضل الخدمات والمنتجات لعملائه، بناء على معرفة حقيقية باحتياجاتهم المصرفية من خلال التواصل المباشر، واستقصاء آرائهم حول الخدمات قبل وبعد وأثناء تقديمها، وضمن جهود ترسيخ موقع «بيتك» ودوره في سوق التجزئة المصرفية، وتوسيع مجالات العمل لتحقيق أفضل العوائد والمزايا لعملائه.