- الفريق حصد جائزتي «الجودة الأفضل للعملاء» و«أفضل احتفاظ بالعملاء»
أعلنت شركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين الوكيل المعتمد لسيارات إنفينيتي في الكويت، عن تكريم أعضاء فريقها بجائزتين خلال مؤتمر إنفينيتي حول خدمة ما بعد البيع السنوي الذي عقد في دبي، حيث أثبتت «البابطين» أعلى معايير التميز لضمان خدمة استثنائية راقية لعملائها على مدار العام.
وتهدف الجائزة إلى تشجيع أعلى مستوى من جودة الخدمات لضمان رضا العملاء وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء خلال العام.
وقد حصل فريق «إنفينيتي البابطين» لخدمة ما بعد البيع على جائزة «الجودة الأفضل للعملاء» لعام 2018 وجائزة «أفضل احتفاظ بالعملاء» لعام 2018 وذلك لالتزامهم الدؤوب وعملهم الجاد في تقديم الخدمة المتميزة للعملاء في خدمات ما بعد البيع. وحققت خدمة «إنفينيتي» أعلى مستوى من الاحتفاظ بالعملاء في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
وقد تم تكريم الفائزين من قبل الرئيس التنفيذي لمجموعة البابطين صالح البابطين، والمدير العام لقطاع السيارات في شركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين لوران بيرنيه، والرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة البابطين عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين.
وتعمل مجموعة البابطين وفقا لشعارها الديناميكي الذي يضمن أفضل تجربة للعملاء من خلال الشغف والابتكار في كل ما تقوم به.
وكل عام، تدعم مجموعة البابطين احتياجات ومتطلبات السوق المتطورة باستمرار من خلال اطلاع موظفيها على أفضل الأساليب العالمية الحديثة وبرامج تدريب متقدمة للحفاظ على التميز في الخدمات وضمان رضا العملاء بشكل عام.