«بيتك»: التضخم بالكويت لم يتجاوز 1% خلال 2018

• أسعار النقل لأعلى مستوياتها خلال 2018 بتضخم سنوي 2.2%
• خدمات الاتصالات تسجل أعلى تضخم سنوي بـ 5% في ديسمبر
  
  

قال تقرير صادر عن بيت التمويل الكويتي (بيتك) ان مستويات الأسعار في الكويت ارتفعت قليلا في ديسمبر 2018، حين بلغ معدل التضخم فيه أقل من 0.5% طبقا لبيانات الإدارة المركزية للإحصاء، ومقارنة مع الشهر ذاته من 2017 الذي سجل معدل تضخم خلاله 1.1%، حيث بلغ الرقم القياسي لأسعار المستهلك 113.5 نقطة في ديسمبر.

وقد سجلت الأسعار زيادة شهرية طفيفة 0.3% مقارنة بالرقم القياسي في نوفمبر 2018، ولم تتجاوز مستويات التضخم على أساس سنوي 1% طوال 2018 وتسير في مسار تنازلي واضح.

ويلاحظ استمرار الاتجاه التصاعدي للرقم القياسي في بعض المكونات الأساسية بشكل واضح، مثل مكون النقل ومازال ثالث أعلى رقم قياسي بين المكونات، مسجلا معدل تضخم سنوي 2.2% وهو الأعلى لهذا المكون طوال 2018.

ويواصل الرقم القياسي لمكون المفروشات المنزلية ومعدات الصيانة مساره التصاعدي بمعدل تضخم وصل إلى 2.5% في ديسمبر على أساس سنوي، يليه الرقم القياسي لمكون الاتصالات ويسير في مسار تصاعدي منذ منتصف 2018، ويسجل أعلى معدل تضخم بين المكونات نسبته 5% على أساس سنوي في ديسمبر.

ثم مؤشر الأسعار في مكون الأنشطة الترفيهية والثقافية في الترتيب من حيث الرقم القياسي الذي بدأ يسير بشكل مستقر مسجلا معدل تضخم سنوي زاد إلى 1.9% مقابل 1.7% في نوفمبر.

كما يبدو الاتجاه العام للرقم القياسي في مكون الكساء والملبوسات يسير في مسار تصاعدي مع استمرار انخفاض مستويات أسعاره منذ منتصف 2018، وسجلت تراجعا بحدود نصف% في ديسمبر على أساس سنوي.

في الوقت الذي يشهد فيه الرقم القياسي لبعض المكونات استقرارا منها الرقم القياسي لأسعار المستهلك في مكون المطاعم والفنادق مازال أعلى رقم قياسي بين المكونات الأخرى مسجلا تراجعا سنويا للمرة الأولى في 2018 وإن كان طفيفا حين بلغ 0.2% في ديسمبر، وبعدما كان مؤشر الرقم القياسي لأسعار المستهلك في مكون التعليم يسير في مسار مستقر تخطى رقمه القياسي حاجز 120.7 نقطة للمرة الأولى في ديسمبر بعدما سجل 119 نقطة في نوفمبر، وسجل بالتالي أعلى معدل تضخم سنوي في عام ونصف بلغ 2.4% في ديسمبر.

بينما مازالت مستويات الأسعار في مكون خدمات السكن تسير بنحو مستقر إلا أنه تحسن تراجع مستويات أسعاره مسجلة 1.1% في ديسمبر مقابل 1.4% في نوفمبر، ويسير الرقم القياسي للأسعار في مكون الصحة بنحو مستقر منذ عدة أشهر لكن زاد معدل تضخمه إلى 2.7% في ديسمبر بعدما استمر لعدة أشهر عند حدود 2.1% على أساس سنوي.

ويلاحظ أن الرقم القياسي لمكون الأغذية والمشروبات يسير بشكل متذبذب مع تسجيله انخفاضا سنويا طفيفا في ديسمبر. في حين يبدو الاتجاه العام للرقم القياسي لأسعار المستهلك يسير نحو الانخفاض في مكون السلع والخدمات المتنوعة بمعدل تضخم سنوي مستقر للمرة الثانية على التوالي عند حدود أقل من نصف% في ديسمبر.

.. ويتبنى حلول أتمتة العمليات الآليةالقائمة على تقنيات مايكروسوفت

وليد مندني

أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) عن اعتماده حلول أتمتة العمليات الآلية (روبوت) من «Blue-Prism» القائمة على تقنيات مايكروسوفت، وبهذه الخطوة يكون بيت التمويل الكويتي أول منظمة في المنطقة في صناعة الخدمات المالية تقوم بتطبيق نظام سير العمل الآلي بالكامل فيما يتعلق بخدمات التجزئة المصرفية، والذي من شأنه كذلك دعم المنظمة عن طريق تمكين موظفيها وزيادة تفاعل العملاء وتحسين العمليات وتحويل الخدمات.

من جانبه، أكد رئيس الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المالية الخاصة في مجموعة بيت التمويل الكويتي وليد خالد مندني «إن مواصلتنا في انشاء تطبيقات خاصة بأتمتة عمليات التجزئة المصرفية ما هي إلا امتداد طبيعي لرحلتنا المستمرة نحو اضافة ميزات جديدة ومبتكرة من شأنها تعزيز خدمة العملاء وكفاءة الموظفين».

تشارلز نحاس

وأشار في حديثه إلى دور مايكروسوفت الرئيسي كشريك داعم لرحلة بيت التمويل الكويتي الرقمية التي تهدف إلى تقديم تجارب فريدة ومميزة للعملاء، موضحا ان هذه الخطوة ستتيح لهم تسهيل معالجة عمليات خدمات التجزئة المصرفية وضمان توفير الكثير من الوقت عن طريق اتباع نظام آلي في العمل».

وتابع: سيعمل الروبوت على تسريع تطبيق خدمات التجزئة المصرفية للعميل، اضافة إلى ذلك سيساهم بشكل كبير في سهولة انجاز المعاملات وسرعة معالجة العمليات التي تحتاج إلى وقت، فضلا عن زيادة مستوى جودة الخدمات المقدمة، وفي نفس السياق سيساعد الروبوت بيت التمويل الكويتي على زيادة الانتاجية من خلال تقليل الأخطاء وتوفير الكثير من التكاليف.

ومن جهته، قال المدير العام لدى مايكروسوفت الكويت تشارلز نحاس: «أصبح بيت التمويل الكويتي رائدا في مجال التحول الرقمي في قطاع الخدمات المالية على مستوى المنطقة، حيث يحرص من خلال تقديم خدماته على زيادة تفاعل العملاء، وتمكين الموظفين، وتحسين العمليات، وإعادة ابتكار المنتجات والخدمات، كما أن مفهوم التحول الرقمي بات عنصرا أساسيا لبناء وتحسين العمليات الداخلية لشركة بيتك، فهي تعمل على تسخير القدرات الرقمية لضمان توفير احتياجات العملاء وسرعة الاستجابة في تلبية خدماتهم، فضلا عن تحقيق رضا العملاء وتقديم خدمات تتسم بالجودة والكفاءة مما يجعلنا في مقدمة هذا المجال».