تناول تقرير صادر عن بيت التمويل الكويتي (بيتك) تحليلا لأهم مؤشرات المعاملات المالية الإلكترونية باستخدام البطاقات المصرفية من البنوك المحلية الكويتية داخل الكويت وخارجها لعمليات الصرف الآلي ومبيعات أجهزة نقاط البيع، كما تناول حجم عمليات بطاقات الائتمان، والمعاملات في السوق الكويتي باستخدام بطاقات صادرة من بنوك أجنبية.
وقال التقرير إن قيم معاملات بطاقات المصرفية اقتربت من 6 مليارات دينار في الربع الثالث 2018 (سحب آلي ونقاط بيع)، وهي تعكس قيمة بعض العمليات المصرفية الإلكترونية التي تشهد زيادة مطردة نظرا للانتشار الهائل في استخدام تكنولوجيا المعلومات والتطور الكبير في أمن وحماية نظم المعلومات الإلكترونية، حيث تستخدم البطاقات المصرفية بأنواعها المختلفة والتي تشمل بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة (بطاقات سحب آلي، مسبقة الدفع) وكذلك بطاقات مصرفية تصدرها بنوك أجنبية تستخدم في السوق المحلي الكويتي، سواء بالسحب والإيداع من خلال أجهزة الصرف الآلي ونقاط البيع، ووفق آخر بيانات بنك الكويت المركزي خلال الربع الثالث تراجعت تلك المعاملات 3% عن قيمتها في الربع الثاني 2018، فيما زادت على أساس سنوي 9% لكن نموها يسير في اتجاه تصاعدي واضح.
ولاحظ التقرير استمرار الاتجاه نحو العمليات المصرفية الإلكترونية مقابل الورقية، حيث يصل رصيد عدد العمليات الإلكترونية في أجهزة السحب الآلي ونقاط البيع إلى 84.8 مليون عملية في الربع الثالث 2018 بزيادة 1% عن الربع الثاني في حين ارتفعت 15% على أساس سنوي.
وبلغت المعاملات المصرفية الورقية متمثلة في قيمة الشيكات المقدمة للبنوك المحلية الكويتية 14.8 مليار دينار من خلال أكثر من 2.9 مليون شيك في الربع الثالث 2018 وفق آخر البيانات أي بزيادة على أساس سنوي 5% لقيمتها وتصل إلى 15% لعدد الشيكات المقدمة الذي يمثل جانب المعاملات الورقية مع المصارف.
ويلاحظ تفوق عدد العمليات الالكترونية على العمليات الورقية إلا أن قيمة العمليات الالكترونية مازالت أقل من الورقية، أي أن أغلبية المتعاملين يفضلون الأنظمة الآلية والتكنولوجيا على التعاملات الورقية، غير أن بعضا منهم مازالوا يلجأن إلى التعاملات الورقية في تلبية كافة احتياجاتهم مع المصارف. وهذا يعني وجود فرصة كبيرة أمام شركات تكنولوجيا المعلومات والبنوك في تطوير أنظمتها الإلكترونية كي تستوعب التقدم التكنولوجي الهائل، إذ تشكل قيمة العمليات الالكترونية من خلال أجهزة نقاط البيع والسحب الآلي 71% فيما يمثل عددها 96.6% من المعاملات المصرفية الورقية والالكترونية «سحب آلي ونقاط بيع» خلال الربع الثالث 2018 مقابل 72% لقيمتها و96.7% لعددها في ذات الفترة من 2017.
وقد تحسن عدد البطاقات المصرفية السارية إلى 4.8 ملايين بطاقة سارية كما في نهاية الربع الثالث 2018 ويسير في اتجاه تصاعدي واضح، مسجلا زيادة 0.4% عن الربع الثاني، في حين ارتفع 3% على أساس سنوي، فيما أصدر 420 ألف بطاقة مصرفية خلال الربع الثالث 2018 بزيادة 5% عن الربع الثاني وهي أعلى زيادة منذ عامين، وتصل إلى 12% على أساس سنوي. في الوقت الذي يصل فيه عد السكان إلى 4.8 ملايين نسمة أي بطاقة مصرفية سارية لكل واحد، ويبلغ إجمالي القوى العاملة 2.7 مليون فرد أي 1.8 بطاقة مصرفية سارية لكل فرد عامل، وهو معدل أقل مقارنة ببعض دول المنطقة.