أشارت البيانات الصادرة عن معرض ومؤتمر ترافيل فورورد الذي سيقام للمرة الأولى ضمن معرض سوق السفر العربي 2020 المزمع إقامته في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة من 19 إلى 22 أبريل 2020، إلى أن حجم الإنفاق على تقنية «إنترنت الأشياء» في صناعة السفر والسياحة سيرتفع بنسبة 22% بقدوم 2022.
ومع التقدم التكنولوجي المذهل الذي بات يسهم بشكل رئيسي في تسريع وتغيير نوعية الحياة عبر إدخال ابتكارات جديدة مثل «الذكاء الاصطناعي» والروبوتات وتقنية «الواقع الافتراضي».
وتتنبأ شركة «كوليرز إنترناشيونال» للأبحاث بأن تتفوق مبيعات السفر والضيافة عبر الإنترنت في الشرق الأوسط عن مبيعات السوق العالمية بنسبة 17% على مدى السنوات الثلاث المقبلة، حيث من المتوقع أن تتجاوز قيمة هذه المبيعات حاجز الـ 100 مليار دولار سنويا بقدوم 2022.
في هذا الإطار، قالت مديرة معرض سوق السفر العربي في الشرق الأوسط دانييل كورتيس «باتت التكنولوجيا واستخداماتها المستمرة جزءا أساسيا من الحياة اليومية، كما أصبح تأثيرها واضحا على مختلف المجالات والقطاعات لاسيما قطاعات السفر والسياحة والضيافة، حيث تستثمر العديد من المؤسسات والشركات مبالغ ضخمة في التكنولوجيا بهدف تعزيز قدرتها التنافسية وتحسين الخدمات المقدمة إلى العملاء واكتساب خبرة جديدة في تلك القطاعات».
وأضافت «لهذه الأسباب كان من الضروري استحداث معرض ومؤتمر ترافيل فورورد للتركيز على مستقبل قطاع السفر والسياحة، والذي سيجمع بين المشترين والموردين من منطقة الشرق الأوسط والعالم ويتيح لهم الفرصة لإجراء اللقاءات الشخصيـــة والثنائية، كما يسمح للمندوبين تحديد واختيار التقنيـــات والتطبيقات المبتكرة التي تساعدهم على زيادة الكفاءة وتطوير العمليات».