- الناهض: فتح 4 أنواع من الحسابات وبيع وشراء الذهب وطباعة دفتر الشيكات أبرز الخدمات الجديدة بالفرع
أضاف بيت التمويل الكويتي (بيتك) 5 خدمات جديدة ومتطورة هي الأولى من نوعها بالكويت من خلال فرعه الإلكتروني «الفرع الذكي» KFH- GO الذي افتتحه مؤخرا في معرض بيتك للسيارات في الشويخ، برعاية وحضور محافظ العاصمة الشيخ طلال الخالد الأحمد الجابر الصباح، ومشاركة الرئيس التنفيذي لمجموعة «بيتك» مازن سعد الناهض، حيث يعتبر الفرع هو التاسع في سلسلة الفروع الذكية التي يواصل «بيتك» افتتاحها لخدمة عملائه في مختلف المناطق، وتزويدها بأفضل واحدث الوسائل والأجهزة التقنية لتقديم خدمة سريعة وآمنة على مدار الساعة.
ومن أبرز هذه الخدمات طباعة دفتر الشيكات الفوري وتسلم سبائك ذهبية (10 غرام) وفتح حساب (الذهب ـ التوفير ـ الرابح ـ الخدمة الآلية) وكذلك بيع وشراء الذهب وإيداع المبالغ من غير بطاقة صرف آلي ومن خلال البطاقة المدنية وفتح وديعة النوير.
وقد أشاد محافظ العاصمة الشيخ طلال الخالد الأحمد الجابر الصباح خلال افتتاحه الفرع بجهود «بيتك» ودوره في المجال الاقتصادي وخدماته المصرفية المتطورة، وسعيه المتواصل لتشغيل احدث الخدمات بما يساهم في الارتقاء بالعمل المصرفي، مؤكدا ان ما شاهده في الفرع الجديد ذاتي الخدمة الذي لا يتواجد به اي موظف وتقوم الآلات والأجهزة الحديثة بتقديم الخدمة للعملاء دون تدخل من العنصر البشري، إنما هو تطور مهم في العمل المصرفي بالكويت، يؤكد المكانة الكبيرة لـ «بيتك» ودوره الرائد على المستويين المحلي والعالمي، مشيرا إلى ان الفرع يعتبر لمسة حضارية تواكب روح العصر واهتمامات الناس التي أصبحت التكنولوجيا شيئا مهما وأساسيا في حياتهم.
من جانبه، قال الناهض ان الفرع يقدم 5 خدمات جديدة هي الاولى من نوعها على مستوى الكويت، فمن خلال أجهزة الصرف الآلي في الفرع يمكن لعملاء «بيتك» بأي وقت وطوال الاسبوع، فتح حساب (الذهب ـ التوفير ـ الرابح ـ الخدمة الآلية) وكذلك بيع وشراء الذهب بشاشات جديدة ومرنة ذات رؤية واضحة، وإيداع المبالغ من غير بطاقة صرف آلي ومن خلال البطاقة المدنية ويتيح هذا التطور والمميزات الجديدة سهولة في إضافة خدمات مستقبلية بسرعة وسهولة وتنافسية بطريقة السحب السريعة وسهولة معرفة الرصيد وخدماتنا المتنوعة الأخرى كالسحب عن طريق QR code وتفعيل البطاقات وتحديث البيانات فتح الودائع، التي تساهم براحة العميل بأي وقت يستطيع أن يلبي احتياجاته، وأما الخدمات الجديدة على صعيد الأجهزة التفاعلية فحرص «بيتك» على تعزيز التطور بها من خلال خدمات غير مسبوقة والتي تمكن العميل من طباعة دفتر الشيكات الفوري وتسلم سبائك ذهبية (10 غرامات) وفتح وديعة النوير.
وأضـــاف ان الفــــرع الجديد هو التاسع في سلسلة الفــروع الذكيــــة لـ «بيتك» التي تعمل بشكل آلي بالكامل على مدار الساعة، من خلال مجموعة متطورة من الأجهزة التقنية ووسائل الخدمة الذاتية، حيث يعتبر الفرع بمنزلة تغيير جذري في صورة الفروع المصرفية، وخطوة اولى نحو افتتاح مزيد من الفروع المشابهة ضمن خطة مستقبلية طموحة وضعها «بيتك» تحت عنوان الفروع الإلكترونية «kfh-go» «تجربة مصرفية سهلة»، والتي أصبحت الآن متواجدة بمناطق مختلفة في الكويت وموزعة توزيعا جغرافيا مناسبا (ضاحية عبدالله السالم ـ مجمع الأفنيوز ـ جمعية اشبيلية ـ جمعية الجابرية ـ جمعية السلام ـ جمعية المنقف ـ جمعية صباح الأحمد ـ جمعية ابوفطيرة ـ معرض سيارات بيتك الشويخ).
وأشار الناهض الى ان الفرع الآلي يمتاز بتنوع أجهزته وتجهيزاته لتوفير أحدث وسائل الخدمة المصرفية الإلكترونية المباشرة على مدار الساعة، ويعد خطوة متقدمة تمثل تعبيرا واضحا عن إنجازات «بيتك» على صعيد تنوع الخدمات المصرفية المقدمة لقطاع الأفراد، وقناة إلكترونية جديدة تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية الى فرع آلي مبتكر، وتأكيد جديد على عزم «بيتك» تحقيق الريادة في السوق بمجال التكنولوجيا المالية FinTech، ليعزز ريادته القائمة في مجال الخدمات المالية الإسلامية، مشيدا بأن الفرع الإلكتروني الذكي «KFH- go» يوفر إمكانات تتيح للعملاء الاستفادة من مجموعة من الخدمات المصرفية على مدار الساعة، وخارج أوقات العمل الرسمية للفروع، بما يلبي الخدمات والأعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي، الأمر الذي سيجعله الخيار المفضل أمام شرائح كثيرة من العملاء خاصة الشباب.
وأكد الناهض أن إطلاق الفرع الإلكتروني يساهم في تحقيق مستوى جودة أفضل في الخدمة ومجال أوسع في كسب رضا العملاء، وتعميق مفهوم التجربة المصرفية المتطورة التي تلائم حاجات عملاء «بيتك» المتزايدة، مضيفا أن فروع KFH Go تعتبر نقلة نوعية في عالم الصيرفة المباشرة التي تقوم على التفاعل المباشر بين العميل والأجهزة والمنصات المتطورة، ونعمل على تغطية المناطق التي لا نتواجد فيها بفروع تقليدية من خلال فروع إلكترونية.