في خطوة تعبر عن حرصها على التفاعل مع التطورات التي تشهدها الكويت ومواكبتها بما يتماشى مع توقعات العملاء، وحرصا منها على صحة المواطنين، طرحت شانجان المطوع خدمة تخليص معاملة السيارة من المنزل للعملاء الراغبين باقتناء أي من موديلات علامتها التجارية. وتهدف شانجان المطوع من خلال هذه الخدمة إلى توفير الأمان وراحة البال للزبائن، وضمان استمرار استفادة العملاء من خدمات الشركة. وتقدم هذه الخدمة المبتكرة للعملاء الفرصة لإنهاء معاملة السيارة التي يختارونها من أسطول سيارات علامة شانجان التجارية وهم آمنون في منازلهم، حيث سيقوم مندوب عن شانجان المطوع بزيارتهم لتخليص معاملة السيارة بكل سهولة ويسر. وتتيح الشركة هذه الخدمة لعملاء الكاش والأقساط على حد سواء، حيث سيتمكن العملاء من إتمام عملية الدفع عبر رابط إلكتروني للدفع، أما بالنسبة لعملاء التقسيط فسوف يقوم مندوب عن البنك أو شركة التمويل بزيارتهم في المنزل لإتمام المعاملة بشكل كامل. يذكر أن حملة شانجان المطوع التسويقية لشهر مارس تقدم عرضا مغريا يمنح للعملاء باقة تضم 0% أرباحا على الأقساط، 11 سنة كفالة، ضمان إعادة الشراء بعد 5 سنوات وسنة صيانة مجانية.
وتعكس هذه الخدمة وعي علامة شانجان التجارية لأهمية توثيق العلاقة مع قاعدة عملائها المتنامية بشكل مستمر، كما تعبر عن تفاعل شانجان المطوع مع المسائل الملحة التي تهم المواطنين والمقيمين وقدرتها على سرعة التحرك لتوفير كل ما يلزم للاستمرار بضمان أعلى مستويات الخدمة.
وقال سالم عبدالله المطوع، مدير عام شانجان الكويت معلقا على إطلاق هذه الخدمة الجديدة: إن اهتمامنا بعملائنا يتعدى حدود الاهتمام بهم أثناء وبعد عملية الاقتناء، إننا نحرص على أن نسهم في توفير أعلى درجات الأمان والراحة لهم كلما تطلبت الظروف ذلك، وهذا جزء من ثقافتنا ومن رؤية علامتنا التجارية التي ترى أنها جزء من المجتمع ويجب عليها التصرف بكفاءة وتتفاعل مع الشؤون التي تهم المجتمع ككل، متمنين للكويت وأهلها السلامة.
يجدر الذكر أن شانجان المطوع توفر لعملائها مجموعة مميزة من السيارات عالية الجودة تشمل سيارات السيدان والكروس أوفر والدفع الرباعي المناسبة لمختلف شرائح المجتمع، والمنافسة على مستوى الأسعار المميزة والمواصفات المتفوقة. وقد طرحت شانجان المطوع مؤخرا أحدث موديلاتها - CS35 Plus، السيارة الرياضية المتعددة الاستخدام المتوسطة الحجم، والتي تتميز بتصميم فائق الأناقة وأداء متفوق ومواصفات تقنية تضمن أقصى درجات التواصل والأمان في جميع الأوقات.