- قعوار: التزام الشركة ثابت ودائم بأن تكون متواجدة في جميع الأزمات التي تمس الوطن
- Ooredoo الكويت ستقدم مجاناً 5GB إنترنت يومياً ومكالمات محلية لمدة شهر
أعلنت Ooredoo الكويت، أول شركة اتصالات تقدم الخدمات الرقمية المبتكرة في الكويت، عن ترسيخ جميع إمكاناتها تحت تصرف الجهات الصحية والحكومية لمواجهة أزمة فيروس كورونا المستجد من خلال اجتماع عقد بين رئيس الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات سالم الأذينة والرؤساء التنفيذيين لشركات الاتصالات الثلاث بهدف تشجيع العملاء على البقاء في المنزل والابتعاد عن التجمعات خلال هذه الفترة الاستثنائية تماشيا مع توجيهات الجهات الحكومية في الكويت.
وستقدم Ooredoo الكويت لعملائها 5GB إنترنت مجانا يوميا بالإضافة إلى مكالمات محلية مجانا ولمدة شهر ابتداء من الأحد 22 مارس 2020.
وتقدم الرئيس التنفيذي بالإنابة والرئيس التنفيذي للعمليات لدى Ooredoo الكويت فادي قعوار بالشكر لرئيس الهيئة العامة سالم الأذينة والهيئة العامة لتنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات على تعاونهم مع شركات الاتصالات من خلال تقديم خدمات وترددات إضافية لها.
وفي ضوء ما سبق، أكد قعوار التزام الشركة الثابت والدائم بأن تكون متواجدة بجميع الأزمات التي تمس الوطن.
وأضاف قعوار: «يظل الاتصال بالإنترنت على الدوام والبقاء على اتصال في جميع الأوقات عاملا مهما وأساسيا لكل عملائنا، فكل ما يطمحون له هو اتصال ثابت غير متقطع علاوة على أقوى تغطية للشبكة خلال تواجدهم في البيت.
ونسعى لإجراء تقييم مستمر لأوقات الذروة التي يتم فيها استخدام الانترنت خلال هذه الأيام وذلك لتلبية الطلب المتزايد.
ويجدر الذكر بأن Ooredoo الكويت قامت مؤخرا بإهداء جميع العاملين من عملائها في الوزارات والهيئات والتي تتضمن وزارة الصحة ووزارة الداخلية والإدارة العامة للطيران المدني والإدارة العامة للجمارك وشرطة الكويت والدفاع المدني والخطوط الجوية الكويتية بإنترنت مجانا حتى نهاية شهر مارس لجهودهم المبذولة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد (COVID-19).
كما أطلقت الشركة حملة رقمية بعنوان «خلك مرتاح، خلك في البيت، خلك أونلاين» والتي تمنح من خلالها العملاء مجموعة من العروض والخدمات الرقمية المميزة، بهدف تشجيع العملاء على البقاء في المنزل خلال هذه الفترة الاستثنائية تماشيا مع توجيهات الجهات الحكومية في الكويت.
تشمل العروض والخدمات الرقمية التي تقدمها Ooredoo الكويت الاشتراك في أي من عروض Ooredoo Surprise على تطبيق My Ooredoo، والاستمتاع بأفضل الموسيقى والمسلسلات والأفلام والألعاب، وإعادة الشحن عبر الإنترنت، والانضمام إلى ANA وتسليم شريحة SIM مجانا إلى العملاء وهم في منازلهم بالإضافة الى مزايا مذهلة من باقات شامل.
وتستقبل Ooredoo الكويت عملائها من خلال كل القنوات الرقمية المتاحة لهم خلال الفترة الحالية.
كما يمكن للعملاء الاطلاع على الخدمات كذلك والعروض الحصرية وبيانات الاشتراك أونلاين من خلال تطبيق MyOoredoo والموقع الالكتروني Ooredoo.com.kw.
كما ويتواجد موظفو خدمة العملاء والمحادثة المباشرة لخدمتكم طوال الفترة المقبلة، وبإمكان العملاء الاتصال على 121 على مدار الساعة للاستفسار عن أي بيانات أو تفاصيل تخص اشتراكهم الشهري وتفعيل أية خدمة يرغبون بها وغيرها من الخدمات المتاحة.