- آل ثاني: «كورونا» أثرت على عملياتنا نتيجة إجراءات الإغلاق وتغيير أنماط استهلاك العملاء
أعلنت الشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة «Ooredoo»، عن نتائجها المالية للنصف الأول من 2020، حيث بلغت الإيرادات الموحدة 294 مليون دينار، منخفضة بنسبة 5% مقارنة بـ 310.4 ملايين دينار للفترة نفسها من 2019، موضحة أن تراجع الإيرادات، جاء نتيجة انخفاض المبيعات في الكويت، مع الدعم المجاني الكبير للعملاء المحليين، بالإضافة الى انخفاض إيرادات «Ooredoo - الجزائر» بشكل رئيسي، بسبب ضعف البيئة الاقتصادية وانخفاض قيمة العملة، علاوة على الأسعار التنافسية، وتأثير جائحة فيروس كورونا وما تبعه من قيود تجارية على جميع العمليات.
وأشارت الشركة في بيان صحافي، الى ان قاعدة العملاء الموحدة انخفضت بنسبة 3% لتصل إلى 25.9 مليون في نهاية النصف الأول من 2020، مقارنة بـ 26.7 مليون للفترة نفسها من 2019، كما انخفض الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء بنسبة 15% لتصل إلى 99 مليون دينار في النصف الأول من 2020، مقارنة بـ 115.9 مليون دينار للفترة نفسها من 2019.
وبلغ صافي الربح العائد إلى الشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة، نحو 1.7 مليون دينار للنصف الأول من 2020، مقارنة بـ 17.3 مليون دينار للفترة نفسها من 2019، وذلك بسبب الانخفاض في الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء، وبلغت الأرباح الموحدة للسهم الواحد 3 فلسا للنصف الأول من 2020، مقارنة بـ 35 فلسا للسهم الواحد للفترة نفسها من السنة الماضية.
تحديات عديدة
وتعليقا على هذه النتائج، قال رئيس مجلس الإدارة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني: «كانت الأشهر الستة الأولى من 2020 فترة حافلة بالتحديات للجميع حول العالم، وشهدت إرباكات كبيرة لحياتنا اليومية، وتضافرت خلالها جهود المجتمعات والحكومات للمساعدة على احتواء انتشار جائحة كورونا، حيث كانت الأوليات الرئيسية لـ«Ooredoo - الكويت» خلال هذه الفترة وشغلنا الشاغل هي صحة موظفينا وعملائنا وتقديم خدمات اتصال غير منقطع يدعم عملهم ودراستهم وتواصلهم الاجتماعي من بيوتهم، وتمكين النشاطات الأكثر تأثرا بجائحة كورونا».
وأضاف: «قدمنا لجميع العاملين في الوزارات والمنظمات الحكومية في الكويت 5 غيغابايت من البيانات يوميا واتصالات محلية غير محدودة لدعم جهودهم في مكافحة الجائحة، وفي تونس، أطلقنا باقات بيانات ليلية جديدة وبطاقات هاتف نقال مجانية».
وتابع بالقول: «تأثرت أعمالنا بجائحة كورونا نتيجة للقيود على الحركة وإقفال مؤسسات البيع بالتجزئة وأدى ذلك لتغيرات في أنماط الاستهلاك لدى العملاء وتحولت كافة استخدامات الهواتف النقالة ذات التكلفة إلى خدمات الخطوط الثابتة الشاملة، وكانت النتيجة أن إيرادات الشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة بلغت 294.1 مليون دينار خلال النصف الأول بتراجع بنسبة 5%، عما كانت عليه في الفترة ذاتها من السنة الماضية، وأثر انخفاض الإيرادات على الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء وعلى أرباحنا الصافية اللذين بلغا 99 مليون دينار و1.7 مليون دينار في النصف الأول».
قاعدة عملاء متينة
على الرغم من القيود على الحركة وإقفال المحلات، تمتعنا بقاعدة عملاء مجمعة متينة بلغ حجمها 25.9 مليون في نهاية النصف الأول من 2020 مقارنة بـ 26.7 مليون للفترة ذاتها من السنة الماضية، حيث ركزنا على توسيع قنواتنا الرقمية لتقديم خدمات أفضل لعملائنا عن بعد.
في الكويت، واصلنا تطبيق استراتيجيتنا الرقمية بنجاح واستخدمنا تطبيقات Ooredoo وقنوات رقمية أخرى وبشكل آمن للتفاعل مع عملائنا وخدمتهم بشكل أفضل عن طريق توفير خدمات التوصيل المنزلي للمنتجات وبطاقات الهواتف النقالة لجميع أنحاء الدولة. وقال ان الإيرادات في تونس، ارتفعت بنسبة 7% خلال النصف الأول من 2020 مقارنة بما كانت عليه في الفترة ذاتها من السنة الماضية، وحافظنا على مركزنا كأكبر مشغل خدمات اتصالات متنقلة من حيث حصتنا السوقية.
استمر تأثر أدائنا في الجزائر بالأوضاع الاقتصادية الصعبة والمنافسة السعرية الشديدة وانخفاض قيمة العملة مع انخفاض قيمة الدينار الجزائري بنسبة 3% مقارنة بقيمته في السنة الماضية.
أما في فلسطين فقد واصلنا تنمية قاعدة مستخدمي خدماتنا التي ارتفعت بنسبة 6% لتصل إلى 1.4 مليون عميل في النصف الأول من سنة 2020، كما واصلنا التركيز على تحسين التكلفة، فتكللت جهودنا بالنجاح، حيث ارتفع الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء إلى 4.8 ملايين دينار بزيادة بلغت 17% عما كان عليه في الفترة ذاتها من السنة الماضية.
وفي المالديف، ضاعفنا جهودنا لتحقيق التحول الرقمي بحلول مبتكرة شملت إطلاق أول مركز رقمي من نوعه يضم أكشاك خدمة ذاتية تعمل على مدار الساعة ويستطيع العميل من خلالها شراء بطاقات الهواتف النقالة وإعادة الشحن ودفع الفواتير والدفع بعملة أم ـ فيسا الرقمية بشكل آمن وبأقل تواصل بشري».
« الكويت.. 104 ملايين إيرادات»
انخفضت قاعدة عملاء Ooredoo الكويت لتصل إلى 2.4 مليون عميل في النصف الأول من 2020 مقارنة بـ 2.5 مليون عميل للفترة نفسها من السنة الماضية. وبلغت إيرادات النصف الأول من 2020 مبلغا قدره 104.2 ملايين دينار مقارنة بـ 114.1 مليون دينار للفترة نفسها من 2019. وانخفض الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء إلى 26.7 مليون دينار للنصف الأول من 2020 مقارنة بـ 36 مليون دينار للفترة نفسها من 2019. وقد عرضت Ooredoo الكويت على جميع العاملين في الوزارات والمؤسسات الحكومية 5 غيغابايت من البيانات المجانية يوميا ومكالمات محلية غير محدودة لدعم جهودهم لاحتواء انتشار COVID-19.
«تونس.. 8.8 ملايين عميل»
بلغت قاعدة عملاء Ooredoo تونس 8.8 ملايين عميل في النصف الأول من 2020. وارتفعت الإيرادات بنسبة 7% للنصف الأول من سنة 2020 لتصل إلى 61.8 مليون دينار مقارنة بـ57.5 مليون دينار للفترة نفسها من 2019 وهذا يعكس أداء الأعمال التجارية الجيد في السوق المحلي. كما بلغ الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 26.6 مليون دينار للنصف الأول من 2020 مقارنة بـ 26.8 مليون دينار لنفس الفترة من 2019.
«Ooredoo ـ الجزائر.. تنافسية شديدة»
انخفضت قاعدة عملاء Ooredoo الجزائر إلى 12.9 مليون عميل في النصف الأول من 2020 مقارنة
بـ 13.6 مليون عميل للفترة نفسها من 2019. تأثرت الأعمال في الجزائر سلبا بسبب انخفاض قيمة الدينار الجزائري والأسعار التنافسية الشديدة بالإضافة إلى البيئة الاقتصادية غير الفعالة.
ونتيجة لذلك، انخفضت الإيرادات إلى 94.1 مليون دينار كويتي للنصف الأول من سنة 2020 مقارنة بـ 104.9 ملايين دينار للفترة نفسها من 2019. وبلغ الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 31.3 مليون دينار للنصف الأول من 2020 بانخفاض من 38.3 مليون دينار للفترة نفسها من 2019. تراجعت قيمة الدينار الجزائري بنسبة 3% على أساس سنوي.
«Ooredoo - فلسطين.. 17% نمواً بالدخل»
ارتفعت قاعدة عملاء Ooredoo فلسطين بنسبة 6% لتصل إلى 1.4 مليون عميل في النصف الأول من 2020. وارتفعت الإيرادات بنسبة 6% لتصل إلى 15.1 مليون دينار للنصف الأول من 2020 مقارنة بـ 14.2 مليون دينار للفترة نفسها من 2019.
وارتفع الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء بشكل جوهري بنسبة زيادة 17% إلى 4.8 ملايين دينار للنصف الأول من 2020 مقارنة بـ 4.1 ملايين دينار للفترة نفسها من 2019 وذلك من خلال الكفاءات التشغيلية في جميع أنحاء الأعمال التجارية.
«Ooredoo ـ المالديف.. 372 ألف عميل»
سجلت «Ooredoo ـ المالديف» انخفاضا في الإيرادات بنسبة 4% لتصل إلى 19.0 مليون دينار للنصف الأول من 2020 مقارنة بـ 19.7 مليون دينار للفترة نفسها من 2019. وبلغ الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 9.7 ملايين دينار في النصف الأول من 2020 مقارنة بـ 10.9 ملايين دينار للفترة نفسها من 2019. وتقدم Ooredoo المالديف الآن خدماتها لما مجموعه 372 ألف عميل.