Note: English translation is not 100% accurate
تبدأ من 4 عصراً حتى 8 مساءً وفتح السداد عبر الموقع الإلكتروني للوزارة لمن يرغب
«الكهرباء»: فتح مكاتب شؤون المستهلكين عصراً للتحصيل من جميع فئات الاستهلاك اعتباراً من 20 الجاري
18 مارس 2012
المصدر : الأنباء

دارين العلي
صرح الوكيل المساعد لشؤون المستهلكين في وزارة الكهرباء والماء م.جاسم اللنقاوي بأنه بناء على توجيهات وزير الكهرباء والماء وتنفيذا لتعليمات وكيل الوزارة، فإن قطاع شؤون المستهلكين بصدد فتح مكاتب لتحصيل فترة عمل اضافية مسائية تبدأ من الرابعة عصرا وحتى الثامنة مساء اعتبارا من يوم الثلاثاء 20 الجاري وذلك لتمكين المستهلكين من سداد فواتير استهلاك الكهرباء والماء للتسهيل والتيسير على عموم المستهلكين وتحرص الوزارة على التواصل مع المستهلك من خلال العمل على تيسير خدماتها وتهيب بالمستهلك ضرورة التواصل معها في هذا الشأن تجنبا لحجب خدماتها ـ وان حرص المستهلك على سداد تلك الفواتير هو واجب وطني على الكافة.
هذا وان الوزارة قامت بإضافة خدمات جديدة للسادة حائزي المزارع والمنتفعين بها والمنتفعين بالشاليه والحظائر والجواخير بأنه يمكنهم سداد قيم الفواتير في أقرب مكتب لهم دون الحاجة الى مراجعة مبنى الوزارة الرئيسي، وهذا يأتي من منطلق الحرص على التيسير والتسهيل على عموم المستهلكين لسداد فواتير استهلاك الكهرباء والماء.
هذا كما يمكن لراغبي السداد عبر شبكة المعلومات الدولية الإنترنت الدخول على موقع الوزارة الإلكتروني على العنوان www.mew.gov.kw وسداد أي فواتير مستحقة عليهم أو الاستفسار عن تلك الفواتير أو إدخال القراءات أو سداد أي مبالغ مقدما لمن يرغب في إيداع تلك المبالغ من تحت حساب الاستهلاك وهذا كله يأتي حرصا من الوزارة على التواصل مع جمهور المستهلكين والتعاون معهم بشأن تحصيل مستحقات الدولة من المنتفعين بتلك الخدمات.
وكما تحرص الوزارة على تقديم خدماتها بشكل متواصل ومتطور وحضاري فإن على المستهلك التجاوب معها لسداد الفواتير التي تصدر عليه وهي فواتير مستحقة وواجبة السداد للخزانة العامة. ويهيب قطاع شؤون المستهلكين بعموم المستهلكين الالتزام بالسداد وعدم التهاون في ذلك.