بيت الزكاة: تذليل جميع العقبات أمام مراجعي البيت خلال رمضان

صرحت مديرة إدارة الخدمة الاجتماعية في بيت الزكاة سعاد الحمود بأن الإدارة على استعداد كامل لرعاية الأسر المستحقة داخل الكويت وتقديم كل ما يلزم للنهوض بهم وتوفير العيش الآمن لهم، وتأتي المساعدات المالية على رأس تلك الخدمات التي يقدمها البيت لهذه الأسر لما له من أثر كبير في سد حاجياتهم وجلب الاطمئنان لهم وحماية أفراد تلك الأسر من المخاطر الناشئة عن الحاجة. وأشارت الحمود الى أن شهر رمضان المبارك هو موسم عمل مهم لبيت الزكاة ولا سيما إدارة الخدمة الاجتماعية، حيث تم وضع الاستعدادات لاستقبال الشهر الفضيل، وتشمل تلك الاستعدادات الجوانب الإدارية ودراسة الحالات المتقدمة لتغطية احتياجات تلك الأسر خلال شهر رمضان المبارك. وأوضحت الحمود أنه تم تجهيز صالات الاستقبال في أفرع بيت الزكاة في جميع محافظات الكويت (فرع حولي في منطقة سلوى، وفرع الأحمدي ومبارك الكبير في منطقة الفنطاس الزراعية، وفرع محافظة الفروانية في منطقة إشبيلية، وفرع محافظة الجهراء في منطقة الجهراء)، وسيكون استقبال الحالات خلال الفترتين الصباحية من الساعة الـ 9.00 صباحا حتى الساعة الـ 1.00 ظهرا والمسائية من الساعة الـ 9.00 مساء حتى الساعة الـ 11.30 قبل منتصف الليل. وقالت مديرة إدارة الخدمة الاجتماعية إنه سيتم عقد لجان بصفة يومية للنظر في الطلبات المقدمة من قبل المراجعين وحصر جميع الأسر ممن لديهم ملفات، وتراجع بيت الزكاة بصفة مستمرة مما يسهل ويبسط إجراءات صرف المساعدات دون الحاجة للمراجعة. ومن خلال التعاون مع مركز الاتصال 175 يمكن الاستعلام عن نتائج الطلبات المقدمة كما أن الإدارة لم تتوان في استخدام أي وسيلة من أجل تسهيل العمل، فقد قامت بتفعيل خدمة الرسائل القصيرة (sms) للتواصل مع المراجعين واعلامهم بنتيجة تقديم طلباتهم ومراجعة البيت لتسلم شيكات المساعدة التي ستصرف خلال الفترتين الصباحية والمسائية بجميع أفرع إدارة الخدمة الاجتماعية.