Note: English translation is not 100% accurate
بمناسبة الأسبوع العالمي لتقدير العملاء في الكويت
اكتشف العالم بطريقة جديدة كلياً مع «ماريوت»
11 نوفمبر 2013
المصدر : الأنباء



تركيزا على الاحتفال بعلاقاته وعملائه وتكريما لوفائهم، أطلق فندق جي دبليو ماريوت بمدينة الكويت، وكورتيارد ماريوت الكويت وقاعة الراية التي تديرها ماريوت العالمية في الكويت، احتفالاتها السنوية التقليدية، لمدة أسبوع، بهدف شكر شريحة واسعة من كبار العملاء والشركات على أعمالهم، ودعوتهم أيضا إلى غداء خاص في مطعم الستيك الشهير «تراس جريل» في فندق جي دبليو ماريوت، ليتزامن مع الذكرى السنوية العاشرة للفندق، إضافة إلى تقديم نسخ محدودة وشخصية من كتاب بيل ماريوت الجديد - «من دون تحفظات» - للضيوف. ولاكتمال الحدث الجميل قامت الإدارة وفريق العمل بإرسال قطع أنيقة من الكيك إلى مكاتب النزلاء لمفاجأتهم بهذه المناسبة، وألحقت هذه الضيافة باتصال شكر لهم على أعمالهم.
منذ إنشائها في عام 1996، يقوم فريق المبيعات وفريق التنفيذيين في مجموعة ماريوت العالمية، باقتطاع وقت من جداول أعمالهم المزدحمة لدعوة الضيوف وشكرهم على دعمهم للمجموعة، وانخراطهم في المساعي الخيرية. في الكويت، تشارك «GCAW» بتخطيط عدد من الأحداث الاحتفالية المصممة لجعل عملاء ماريوت وفريق عملها يكتشفون العالم بطريقة جديدة كليا - شعار هذا المخطط.
وهذا العام، يأتي الأسبوع العالمي لتقدير العملاء في وقت يشهد احتفالات من دون توقف وإعلانات لماريوت في الكويت، إذ تحتفل أيضا بالذكرى الـ 30 لانطلاق علامتها التجارية العالمية، كورتيارد ماريوت. إضافة إلى ذلك، تابعت الشركة طلبات عملائها وأطلقت موقعها الإلكتروني: Arabic.marriott.com، لتمكين وصول المزيد من العملاء إليها بلمسة زر واحدة، إلى جانب إطلاقها مؤخرا موقعا إلكترونيا خاصا بقاعة الراية الفخمة: arrayaballroomkuwait.com.
وفي هذه المناسبة، قال مدير التسويق والمبيعات في فنادق ماريوت الكويت أحمد شعبان: «نحن سعداء للاحتفال بالأسبوع العالمي السنوي التقليدي لتقدير العملاء، وأغتنم بفخر هذه الفرصة لأشكر جميع عملائنا في الكويت وفي جميع أنحاء العالم على دعمهم المستمر وولائهم المقدر».
وتضمن الحدث النهائي في هذا الأسبوع الاحتفالي الممتع، زيارة إلى مستشفى بنك الكويت الوطني للأطفال في منطقة الصباح الطبية، لمبادرة «روح الخدمة»، ولمشاركة بعض الأوقات السعيدة مع الأطفال الذين يعانون الأمراض الدائمة. ويعتبر «روح الخدمة» جزءا من المسؤولية الاجتماعية واستراتيجية مشاركة المجتمع المحلي التي تنتهجها فنادق ماريوت.