- خدمات سياحة وترفيه ورحلات عمل وعلاج
مع تزايد تنافس النخبة في عالم السياحة والسفر، حققت شركة تذكرة للسياحة والسفر نموا متزايد ونجاحا كبيرا لتتربع في حركة المبيعات منذ العام 2013 وذلك بمبيعات تتجاوز الـ 8 ملايين دينار في 2018 بسبب الطلب المتزايد على الخدمات المميزة التي يقدمها مكتب تذكرة الكائن في مجمع الكريستال الدور 35 وتطبيق الهاتف (ابليكشن) «تذكرة» في الآيفون والاندرويد من خلال تزايد حجم الطيران في العام 2018 ليبلغ اكثر من 100 الف تذكرة، اضافة الى تطور عدد الزيارات في الموقع الالكتروني على مدار سنوات العمل.
ولأن «تذكرة» هي البوابة الآمنة التي يعبر من خلالها العميل الى العالم بكل سهولة وثقة ودقة وأمان من خلال الباقات السياحية والعلاجية والدراسية والترفيهية المتكاملة التي تناسب جميع طبقات المجتمع وكل الاغراض من سياحة وترفيه ورحلات عمل وسياحة علاجية وخدمات اصدار الفيزا وتأجير السيارات ومقابلات المطارات والانفراد بتقديم خدمات مميزة لرجال الاعمال من خدمة الحجز المميز، والتوافر الدائم للحجوزات بأنواعها «فيرست» و«بيزنس» وخدمة اللموزين والسيارات الفارهة حول العالم وتوفير مرشدين سياحيين ومترجمين وخدمات التأمين الصحي والتغطية التأمينية للمصارف الطبية الطارئة للشخص المؤمن، وسهولة استخراج فيزا شنغن واميركا.
من ناحية اخرى، تتم خدمة الشركات مع متابعة نفقات جميع سفريات الشركة من المسؤول المالي للشركة مع طرق سهلة للسداد، ويقدم خدمات دفع متعددة تسهل على العملاء التعامل مع التطبيق الالكتروني من خلال «الكي نت» و«الفيزا» و«الماسترد كارد» مع مندوب يتسلم المبالغ من أي مكان في الكويت.
وتتمحور الريادة في خدمات شركة تذكرة ما بعد البيع للتأكد من السلامة وتنفيذ اي طلبات او امور طارئة لأن راحة العميل هي المسؤولية الاكبر، لإيمانها بأن الظروف الطارئة هي اكبر تحد، لذلك فإن خدمة الـ 24 ساعة متوافرة دوما مع 30 موظف استقبال واتصال لخدمة اسرع وافضل، اضافة الى علاقات ممتازة مع شركات الطيران العالمية والمحلية والفنادق وشركات التأمين حول العالم.