- فدوى الحميضي: نتطلع لتحقيق احتياجات المستهلكين وأحلامهم من الأثاث المنزلي بتوفير ما يحتاجون إليه من حلول عملية وذكية بتصاميم جميلة وأسعار مناسبة
- ماغنتو: قدمنا أحدث التقنيات المتاحة اليوم لعرض الحلول الوظيفية والفوائد والجودة بطريقة تفاعلية لجعل التسوق أسهل وأكثر متعة
- مع «ايكيا 360» اليوم نجعل حلمنا حقيقة من أجل حياة يومية أفضل داخل المنزل لكثير من الناس في الكويت
ندى أبونصر
افتتحت شركة الحميضي المحدودة «ايكيا الثانية» في الكويت، وذلك في مول 360 بحضور العضو المنتدب لشركة «ايكيا الحميضي» فدوى الحميضي والمدير التنفيذي لايكيا الحميضي مارينو ماغنتو وحشد من الشخصيات المرموقة في المجتمع الكويتي وأهل الصحافة والإعلام.
وخلال حفل الافتتاح، قالت العضو المنتدب لشركة ايكيا الحميضي فدوى الحميضي «اليوم (أمس) نعلن عن إنجازنا لما نعتبره علامة بارزة في تاريخ ايكيا الحميضي، فبعد 36 سنة على افتتاحنا معرض ايكيا الأول في الكويت، نحن اليوم متحمسون جدا لافتتاح المحطة الثانية، ايكيا 360».
وتابعت الحميضي: «هذه ايكيا بشكل جديد وفريد، وهو المعرض الأول من نوعه في عالم ايكيا.
ونحن فخورون جدا لافتتاحها هنا في الكويت، عندما نفذنا هذا المشروع وضعنا في الاعتبار تجربة ايكيا الجديدة.
لقد استمعنا لملاحظات زبائننا، وأجرينا العديد من الأبحاث الخاصة بالمستهلك وقمنا بزيارات لعدد من المنازل، وذلك بهدف الوصول إلى فهم أعمق لاحتياجات وأحلام الناس في أسواقنا، وكيف بإمكاننا مساعدتهم على مواجهة التحديات التي يواجهونها في حياتهم اليومية داخل المنزل.
في ايكيا 360، نحن نرحب بمشاركة زوارنا هذه التجربة الجديدة».
وأضافت: «نحن نطمح لتخطي سقف توقعاتهم، وفي الوقت نفسه نتطلع لتحقيق احتياجاتهم وأحلامهم من الأثاث المنزلي، وذلك من خلال توفيرنا كل ما يحتاجون إليه من حلول عملية وذكية وذات التصاميم الجميلة، ودائما بأفضل الأسعار المناسبة، ونحن متشوقون للقاء بكم، والترحيب بكم هنا، معنا في إيكيا 360».
وأضافت: في «ايكيا 360» ستجدون حلولا جميلة وملهمة لغرفتي الجلوس والنوم، إضافة إلى خزانة الأحلام، وأفضل الأفكار لكل احتياجات التخزين الخاصة بك في جميع أنحاء المنزل.
كما ستختبرون تشكيلة ايكيا بشكل جديد وملهم بما يتناسب مع الطريقة التي تعيشون بها حياتكم في المنزل.
بدوره، تحدث المدير التنفيذي لايكيا الحميضي مارينو ماغنتو عن ايكيا الجديدة قائلا «خلال سنواتنا الـ 36 في الكويت تعلمنا أن غرفة الجلوس وغرفة النوم هما أهم مساحتين في المنزل بحسب رأي الناس في الكويت، وعلى ضوء هذه الملاحظات والاستنتاجات صممنا ايكيا 360 مع التركيز على غرفة الجلوس وغرفة النوم».
واضاف: وعلى الرغم من تركيز «ايكيا 360» على غرفة الجلوس وغرفة النوم، إلا أنك باستطاعتك شراء كل ما تحب من سلسلة منتجات ايكيا، وذلك من خلال المساعدة التي سيقدمها موظفو ايكيا بطريقة الألواح الرقمية.
أكثر من 7000 منتج متوافر لتختار منها براحتك ما يعجبك. كل شيء تحت سقف واحد. ولكي تكون زيارتك مليئة بالتشويق ابتكرنا «الهبة» Habba، حيث نفخر بعرض كل جديد.
ولكن هذا ليس كل شيء، فنحن أيضا نقدم لك قاعة التصميم في ايكيا الأولى بمنطقة الشرق الأوسط، وهي عبارة عن مساحة جميلة ومريحة، حيث سنساعدك في تحقيق أحلامك. كما سنعمل معا على تصميم الغرفة أو المنزل أو المكتب الذي لطالما رغبت فيه.
وتابع ماغنتو: في «ايكيا 360» ابتكرنا شخصية «زميل العمل متعدد الوظائف»، حيث سيسعى زملاؤنا لتحظى بتجربة تسوق أكثر سهولة وسلاسة، وذلك بتقديم خيارات مختلفة، وتزويدك بالخدمات التي ترغب فيها، وكل ذلك وفقا للشروط التي تناسبك، ويمكنك زيارتنا في أي وقت، أو حجز موعد مسبقا.
وأنت تختار الطريقة والوقت كما يحلو لك، ونحن نقدم لك خدمة عملاء رائعة وممتازة، لن تلهمك بالحلول والأفكار فحسب، بل ستجعل هذه الأحلام حقيقة، لذا بإمكانك الجلوس والاسترخاء، ودع فريق خبراء الأثاث المنزلي لدينا يهتمون بالباقي بينما أنت تستمتع بكوب من قهوة ايكيا والمعجنات الطازجة المتوافرة لدى كافيه ايكيا الأول في الكويت.
واضاف ماغنتو: «لقد قدمنا أحدث التقنيات المتاحة اليوم لعرض الحلول الوظيفية والفوائد والجودة بطريقة تفاعلية لجعل التسوق أسهل وأكثر متعة، واليوم نجعل حلمنا حقيقة! من أجل حياة يومية أفضل داخل المنزل لكثير من الناس في الكويت، مع تجربة تسوق خاصة بإيكيا. كل شيء جاهز من أجل زبائننا ليستمتعوا بأوقاتهم».
وتابع: وهذه ليست سوى بداية خطتنا التوسعية الطموحة في الكويت، لأننا نعلم أن الناس في الكويت يحبون ايكيا، ونحن نريد أن نكون أقرب لهم من خلال نقاط لقاء العملاء الجديدة والمثيرة في المزيد من المجالات.
وقال ماغنتو: اخترنا الكويت لنقوم بافتتاح فرع آخر بعدما رأينا القبول الكبير من المستهلك الكويتي الذواق والذي لديه مستوى راق وعال من الخدمات وفي فرعنا هذا ركزنا اكثر على عرض تشكيلة كبيرة ملهمة للزبائن كي يستلهموا من الحلول الجميلة من معرض ايكيا الجديد.
وما يميز ايكيا في فرعه الجديد ان هناك موظفين مدربين من أصحاب الخبرة في التصميم وأركان المنزل، ليستطيعوا ان يستمعوا للزبون ويعرفوا طلباته لتكون رحلة التسوق اسهل وفيها شيء من المتعة، كما تم استخدام الرموز الالكترونية التي يستطيع المستهلك من خلالها عن طريق جهازه النقال معرفة المنتجات المشابهة لذوقه ومتطلباته.
وأوضح ماغنتو انه توجد قاعدة تصميم وموظف مخصص لكل زبون يساعده في اختيار ما يناسبه سواء قي اختيار المطبخ او غرفة المعيشة من خلال الحل الذي الذي يناسبه.
كما وفرت ايكيا في المنتجات الحلول الجديدة المرنة (البلاستا) للمستهلك لنقل الاثاث من منزل الى آخر بكل سهولة.
وبين ان ايكيا تعمل بمواد قابلة للتدوير لتؤثر بشكل ايجابي على البيئة تماشيا مع التزام الشركة للمنتجات المستدامة والصديقة للبيئة.
وفي الختام اوضح ماغنتو ان هناك دراسة لخطة في التوسع بشكل اكبر في الكويت للارتقاء بمستوى متطلبات المستهلك الكويتي الذواق.