تواصل «X-سايت» من إلكترونيات الغانم، أكبر شبكة معارض إلكترونيات في الكويت، جهودها للارتقاء بتجربة التسوق التي تقدمها لعملائها من خلال تقديم أحدث الابتكارات الإلكترونية والخدمات السباقة في كل ركن من أركان الكويت، حيث أعلنت الشركة مؤخرا عن افتتاحها لمعرضها الـ41 في مول 360، الطابق السفلي الأول، وذلك بحضور كل من نائب رئيس تجارة الإلكترونيات بالتجزئة فرناندو فيسينتي لوبيز، ومدير التسويق أيسيغول باهسيفانوغو ومدير المبيعات جويل هانسون، وغيرهم من كبار المسؤولين في«X-سايت».
ويؤكد الافتتاح المكانة الرائدة للشركة في السوق المحلية مع استعراضها لمجموعة من أكبر العلامات التجارية التي تتناسب مع مفاهيم المنازل الذكية والعصرية، ومنها ونسا وفيليبس وسوني وآبل وسامسونغ وإتش بي ودايو وتوشيبا ونيكون ولاجيرمانيا وآيسر وهواوي.
وتشكل معارض«X-سايت» الوجهة المثالية لاقتناء أحدث الإصدارات الإلكترونية والإكسسوارات، إذ تقدم لزوارها خيارات متنوعة بما في ذلك الكاميرات الرقمية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والألعاب الإلكترونية وغيرها من الأجهزة المنزلية المبتكرة بأفضل الأسعار، وتولي أهمية كبرى لخدمات ما بعد البيع من خلال الكفالة الإضافية «X-كير» التي توفر باقات حماية مرنة وشاملة تضمن تمتع العميل بالأجهزة التي تم شراؤها لأطول فترة ممكنة، وتتضمن هذه الكفالة الإضافية إمكانية استبدال قطع الغيار الأصلية وتقديم التغطية المستمرة للأعطال الفنية وكذلك استبدال المنتج في حال تعرضه لأي ضرر عن طريق إسقاطه أو انسكاب سوائل عليه، وغيرها الكثير من الخدمات المميزة، كما أطلقت الشركة السباقة خدمة «اضغط واستلم» والتي تمكن عملاءها من إضافة منتجاتهم المفضلة إلى عربة التسوق عبر الموقع الإلكتروني ومن ثم اختيار المعرض الذي يرغبون في التسلّم منه وذلك لتجربة تسوق في غاية السهولة والراحة.
وتتميز بمفهومها الذي يرتكز على خدمة العملاء، وتقديم أفضل جودة وأسعار تنافسية، إذ تهدف إلى خدمة جميع شرائح المجتمع وكسب ثقتهم والتواصل معهم باستمرار وتوفير أفضل مستوى من الجودة والأسعار التنافسية وباقة متنوعة من الخدمات المساندة وتوفر متعة وراحة التسوق من المنزل عبر تطبيقها المجاني وعبر الموقع الرسمي للمتجر www.xcite.com.
وأثبتت«X-سايت» نفسها كعلامة تجارية رائدة في تقديم أحدث المنتجات للعملاء حيث تواصل بناء علاقات قوية مع العلامات التجارية العالمية في قطاع الإلكترونيات، وتسعى باستمرار إلى تلبية احتياجات عملائها، كما وتوفر لهم خدمات متنوعة تمكن العملاء من تجربة المنتجات والتفاعل معها، وتوفر خدمة الشراء عبر الإنترنت واختيار المنتج في المتجر، سواء تواجدت في صالات العرض والتي بلغ عددها 41 أو من خلال الموقع الإلكتروني والمصمم لجعل التسوق عبر الإنترنت تجربة سريعة وسهلة وتتواجد في الهايبر ماركت والجمعيات التعاونية، فضلا عن مخازنها المتوافرة في مناطق الري، حولي والمخيال وتوفر خدمات صيانة وشراء متميزة في معظم معارضها الرئيسية المتواجدة في جميع أنحاء الكويت بالإضافة إلى غيرها من الخدمات مثل التوصيل المجاني وباقات «X-كير».