أعلنت شركة الاتصالات الكويتية (stc)، عن إطلاق خدمة الربط الاحتياطي لخدمات الاتصال بالإنترنت، في خطـــــوة إضافية تضاف إلى سلسلة العروض والخدمات الاستثنائية التي تمنحها الشركة لعملاء الشركات وقطاع الأعمال.
ويهدف الحل الجديد إلى تجنيب أصحاب الأعمال والشركات أي تعطل في الأعمال قد ينشأ نتيجة انقطاع خدمة الربط الأساسية، واضعة نصب أعينها التحديات المختلفة التي تواجه الشركات، وكذلك المشروعات الصغيرة والمتوسطة في سبيل تحقيق العودة الطبيعية والمثلى لسير الأعمال.
وأشارت الشركة في بيان لها، أن خاصية الربط الاحتياطي تمثل الدعم البديل والأمثل لتعزيز خدمات الاتصال الأساسية فعند حدوث أي خلل بالاتصالات، سواء التي يتم توفيرها من خلال تقنيات مبتكرة للاتصال عبر الألياف البصرية (الفايبر) أو الاتصال عبر DSL وغيرها من وسائل الاتصال، يتم تحويل الاتصال مباشرة إلى خدمة الربط الاحتياطي للحفاظ على تشغيل كل العمليات بالسلاسة المطلوبة.
وتعليقا على الخدمة الجديدة، قال مدير عام مبيعات الشركات في stc مشاري الحمد: نطلق هذه التكنولوجيا كخدمة مضافة لقطاع الأعمال بهدف دعم باقات الاتصال الأساسية بالإنترنت، لتلبية احتياجات السوق الملحة وتجنب أي أعطال لسير الأعمال قد تنشأ بسبب انقطاع الاتصال الأولي.
وشرح الحمد كيفية عمل الخدمة، قائلا: عندما يتوقف الاتصال الأساسي بشبكة الإنترنت التي تعتمد عليها الشركات في الربط بين مواقعها المختلفة وتنقطع عملية تبادل البيانات عبر افرعها المختلفة تقف الشركات عاجزة عن تقديم خدمات ذات جودة عالية وتفقد الوقت والجهد في توفير الخدمة، وهنا يأتي دور الاتصال الاحتياطي بخاصية الوصول المخصص ليدعم قوة شبكات الاتصال ويحول دون انقطاع عمليات الشركة.
وأضاف: نوفر عبر شبكات stc المتطورة للجيل الخامس 5G، خاصية الإدارة الذاتية لتشغيل خدمة الربط الاحتياطي لنمكن العملاء من التحكم في الحصة الإضافية التي يحتاج إلى زيادتها عند انقطاع الاتصال الأساسي، وكذلك الفترة المراد إضافتها حتى يتسنى لاتصاله الأساسي العمل مرة أخرى.
هذا، وتتمتع stc بحلول الاتصال المخصص التي توفرها تقنية شبكة الجيل الخامس 5G المنتشرة في كل أنحاء الكويت وبأسعار تنافسية، حيث تلعب شبكات 5G دورا مهما في تشكيل وتسريع المسار نحو التحول الرقمي عبر مختلف الصناعات.
وتهدف stc للأعمال إلى توفير أحدث الحلول المبتكرة وتجربة مستخدم استثنائية للعملاء من الشركات، مع التركيز بشكل خاص على نشر أسرع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ليمكنها من مساعدة الشركات المحلية في رقمنة وتعزيز عملياتها خلال هذه الفترة الصعبة والاستعداد لظروف السوق الجديدة التي شكلها الوباء الحالي.
كما تعد خدمات الجيل الخامس المعززة وذات الولوج المخصص للجهة الواحدة من أفضل حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تلبي متطلبات المشروعات الصغيرة والمتوسطة، في أطر زمنية أسرع وباستخدام الحد الأدنى من الكابلات. ويوفر DA 5G تجربة مستقرة تمنح الشركات الصغيرة والمتوسطة، اتصالا سريعا عبر اتصالات GTM. لذا يعد الخيار الأفضل للشركات الكبيرة نظرا لقدرته على أن تكون بمنزلة الوصلة الأساسية للشبكة والألياف الاحتياطية. وقد قدمت الشركة هذه الخدمات للعديد من العملاء في مختلف القطاعات لتعزيز عملياتهم بنجاح.