فورد والمجموعة العربية للسيارات تفتتحان مركز «كويك لاين» للخدمة في الكويت

الفرع الجديد يقع في الشويخ ويضم ورشة جديدة بالكامل لتصليح الهياكل «كويك لاين» في الكويت الفرع الأول على صعيد الشرق الأوسط في استخدام جهاز اختبار محاذاة الإطارات بالليزرقامت المجموعة العربية للسيارات أول امس، وبالتعاون مع فورد، بافتتاح مركز «كويك لاين» جديد للإطارات وخدمات السيارات لكل العلامات والطرازات في الكويت. ويقع مركز «كويك لاين» الجديد في الشويخ (قبالة مجمع صن سيتي) وتبلغ مساحته نحو 10 آلاف متر مربع ويحتوي على 80 فسحة لخدمة السيارات. ويقدم مركز «كويك لاين» تقريرا مجانيا للمعاينة المتعددة النقاط، فضلا عن إجراء عمليات الصيانة الروتينية للمركبات على اختلاف أنواعها وعلاماتها التجارية، وتغيير الزيت والفلاتر وإجراء عمليات التصليح الخفيفة مثل تصليح المكابح واستبدال الإطارات. تجدر الإشارة الى ان مركز «كويك لاين» يستخدم قطع غيار أصلية كما يعتمد على فنيين مدربين في المصنع. وتشتمل خدمات «كويك لاين» كذلك على صيانة البطاريات ومكيف الهواء والسيور والخراطيم ومساحات الزجاج والمصابيح واللمبات ومولدات التيار المتناوب والأنظمة الكهربائية ومحاذاة الإطارات وأنظمة التعليق والتوجيه والتبريد. ويعتبر الفرع الجديد، وهو ثالث مركز لـ «كويك لاين» في الكويت، الأول من نوعه في الشرق الأوسط الذي يستخدم جهاز اختبار محاذاة الإطارات بالليزر. كما يتضمن الموقع الجديد ورشة جديدة لتصليح هياكل كل العلامات. وتجدر الإشارة إلى ان ورشة تصليح الهياكل مجهزة بالكامل بأحدث التكنولوجيا. وتشتمل الخدمات المقدمة على تصليحات حوادث السيارات، وإعادة الطلاء، والتصليحات الذكية من 25KD أثناء انتظارك، وتصليحات الهياكل المصنوعة من الألمنيوم والمزيد غير ذلك. وبهذه المناسبة، قال مدير خدمة العملاء لدى فورد الشرق الأوسط كريس نويل: «سيشعر عملاؤنا براحة البال وسيتأكدون أن قطع الغيار متوافرة على الدوام، ومن خلال حرصنا على اختيار مواقع مراكز «كويك لاين» ومراكز الخدمة السريعة بحيث تكون إستراتيجية وعلى مقربة من مختلف العملاء، فإننا نبدد اثنين من المخاوف الرئيسية التي يواجهها عملاؤنا في وجود مراكز الخدمة في مواقع مناسبة تضمن راحتهم بالإضافة إلى الحصول على قطع غيار أصلية». من جانبه، قال مدير خدمات ما بعد البيع لدى المجموعة العربية للسيارات مارتن أهيرني: تحتوي منشآتنا الحديثة على باقة من أفضل التقنيات وأكثرها تطورا، بما فيها أول جهاز لاختبار محاذاة الإطارات بالليزر على مستوى الشرق الأوسط، بما سيخولنا تقديم أجود الخدمات لعملائنا بشكل أسرع وأشمل. وفي الوقت نفسه، نعمل على ضمان راحة العملاء عبر توفير قاعة انتظار فخمة، ومسرح، وقاعة انتظار مخصصة للسيدات، ومصلى، ومقهى، بالإضافة الى غرفة ألعاب مخصصة للأطفال.