«رينو البابطين» تفوز بـ 3 جوائز للتميز بـ 2013

استطاعت شركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين، الوكيل الحصري لسيارات رينو في الكويت خلال السنوات السابقة أن تحوز رضا وثقة عملائها الذين توليهم اهتماما خاصا، من خلال خدماتها المميزة وتلبية احتياجاتهم. هذا، وقد حازت شركة عبد المحسن عبدالعزيز البابطين مؤخرا خلال المؤتمر السنوي الذي يقيمه مكتب رينو لمنطقة الشرق الأوسط في دبي، ثلاث جوائز عن عملياتها التشغيلية ما بعد البيع. إذ نالت الشركة جائزة رينو عن رضا العملاء على أدائها الفريد في اكتساب رضا عملائها، وجائزة «عملية كفالة رينو» عن أفضل المزايا التي تقدمها للعملاء من خلال عملية الكفالة المنظمة. إضافة إلى ذلك فازت البابطين بجائزة قطع غيار رينو، بفضل تحقيقها الأهداف التجارية، وتوافر قطع الغيار بنسبة ممتازة وبأسعار تنافسية بين العلامات التجارية الأخرى. وتعلن الشركة الأم كل عام عن هذه الجوائز كاعتراف منها وتقديرا لوكلائها في دول التعاون، الذين يقدمون أعلى معايير الجودة، ويلتزمون بتوفير أفضل خدمة للعملاء، والفوز برضا وثقة العملاء. ويتم اختيار الفائز بعد إجراء مكتب رينو الشرق الأوسط مقابلات هاتفية بشكل مستقل والاستفسار من العملاء عن رضاهم وثقتهم. وبهذه المناسبة، عبر رئيس العمليات في مجموعة البابطين محمد شلبي عن سعادته بفوزهم بهذه الجوائز وتقدير عملائهم لجهودهم. وقال: «نشعر بسعادة عارمة بفوزنا بجائزة رضا العملاء وجائزة الكفالة وقطع الغيار. تهانينا للفريق الذي استحق بجدارة الفوز بجائزة رينو لرضا العملاء للمرة الثانية، انها جائزة مستحقة بفضل الجهد المتواصل والمستمر الذي يبذله الفريق. سنتابع بذل جهودنا للتفوق في معايير رضا العملاء مستقبلا». استطاعت «رينو البابطين» باستمرار تعزيز حضورها وإثبات وجودها كعلامة منافسة في سوق الكويت، ولم توفر جهدا في ضمان رضا وثقة عملائها.