Note: English translation is not 100% accurate
علاقة وثيقة لمدة 25 عاماً
«عربة» تكرّم عملاءها في يوبيلهم الفضي
3 يونيو 2015
المصدر : الأنباء
كرمت «عربة للإجارة» التابعة لشركة الملا لاستئجار وتأجير المركبات، عميلها المميز السيدة نورة مالك لولائها للشركة لأكثر من 24 عاما، وجعلها طوال هذه الفترة خيارها الأول، وذلك من خلال توجيه رسالة شكر لها مع جائزة تقديرية.
وبهذه المناسبة قال مسؤول «عربة للإجارة» امتياز سيد والذي كان قد قام بتأجير أول سيارة للعميلة قبل 25 عاما، إن هذا التكريم يأتي وفاء من «عربة» لعملائها وإيمانا بأهمية العميل ودوره في تحديد مسار الشركة، معربا في الوقت نفسه عن شكره وتقديره للعميلة لولائها، وكذلك لجميع العملاء الذين ساهموا بنجاح وريادة «عربة» في هذا القطاع والذين يمثلون الشريحة الأساسية ضمن برنامج ARABA Family.
وشدد امتياز على أن «عربة» ملتزمة منذ تأسيسها مع عملائها بتقديم كافة الخدمات للوصول إلى تلبية احتياجاتهم ولتحقيق تطلعاتهم، وهذا من خلال توفيرها لأفضل الخدمات في قطاع تأجير السيارات.
ولا شك أن هناك عددا من السياسات التي تتبعها عربة للإجارة سعيا لاكتساب ثقة عملائها، منها توفير خدمات القيمة المضافة والاستجابة السريعة لمتطلباتهم وتوفير السيارات المناسبة في الوقت المناسب والمكان المناسب، إضافة إلى المزايا وتسهيلات الدفع مع توفير الدعم المتواصل عن طريق فريق عمل ذي خبرة وأن هذا التكريم يعكس حرص «عربة» على مكافأة عملائها حيث إن الشركة تدرك أن النجاح الحقيقي لا يتحقق إلا من خلال الثقة المتبادلة والتطوير المستمر لمستوى رضى العملاء.
وتعد «عربة» من الشركات المتخصصة والرائدة في تأجير السيارات (يومي، أسبوعي، شهري والعقود السنوية) في السوق المحلي على مر 38 عاما، فهي تدير أكثر من 20 موقعا في جميع أنحاء الكويت لخدمة عملائها، وتوفر خدمة السائق وأحدث طرز السيارات من مركبات الصالون، والمركبات الرياضية المتعددة الاستخدامات، وذات الدفع الرباعي، إضافة إلى المركبات التجارية لضمان التنوع في الطرز وتوفير خيارات واسعة وخصائص فريدة لإرضاء جميع الأذواق.