حازت شركة Ooredoo للاتصالات، جائزة «أفضل تطبيق» (هاتف محمول/ جهاز لوحي) في حفل توزيع جوائز الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الرقمي للعام 2019 المرموق عن تطبيق MyOoredoo المبتكر.
وتضاف هذه الجائزة إلى سجل Ooredoo الحافل بالابتكارات وكفاءاتهـــــا القوية في إثراء حياة الأفراد الرقمية. كما تكرم الجائزة «MyOoredoo كأفضل تطبيق جوال على كل من المنصات التالية: (iOS, Android, Windows Phone, Blackberry) التي تظهر الإبداع والسلاسة.
وقال رئيس قطاع التسويق لدى شركة Ooredoo الكويت، تابان تريباثي: منذ عام 1999، كانت رؤيتنا الرئيسة هي «إثراء حياة الأفراد الرقمية» وحتى اليوم مازلنا ملتزمين بوعدنا من خلال بناء استراتيجية تنافسية ناجحة تسهم في نمو التكنولوجيا والتقدم لتوفير خدمات أفضل للعملاء.
وأضاف: أعلن اليوم وبكل فخر تجاوزنا أكثر من مليون مستخدم شهري لتطبيق MyOoredoo، ما يعزز بصمتنا في العالم الرقمي، حيث يعد تطبيق MyOoredoo جزءا واحدا من كفاءاتنا المتعددة والفعالة، وحصولنا على جائزة MENA Digital Awards لعام 2019 لفئة «أفضل تطبيق» (هاتف محمول/ جهاز لوحي) يؤكد تفوقنا في عالم الرقمنة.
وتطبيق MyOoredoo هو تطبيق سهل الاستخدام للهاتف المحمول يسمح للعملاء بإجراء أنشطة مختلفة بما في ذلك، دفع الفواتير وإعادة شحن خطوط متعددة في وقت واحد، والدفع بحرية باستخدام K-Net أو بطاقة الائتمان وتفعيل حساب نجوم وتتبع النقاط التي تم جمعها، وتفعيل العديد من الخدمات الرقمية، بالإضافة إلى شراء القسائم الإلكترونية والإطلاع على أحدث عروض Ooredoo والمزيد.
كما تقوم الشركـــة بالتحديث المستمر لتطبيقها MyOoredoo، وذلك حرصا منها على تعزيز تجربة العملاء الرقمية من خلال تقديم ميزات جديدة تسمح لهم بإدارة خطوطهم رقميا دون الحاجة إلى زيارة أي فرع أو التواصل مع وكلاء مركز الاتصال.
ويذكر بعض من الميزات الفريدة للتطبيق هي، إطلاق أول باقة رقمية للهاتف المحمول في الكويت (ANA) تعطي العملاء حرية اختيار وإضافة ما يرغبون به إلى باقاتهم، تطبيق أنشطة ترفيهية عن طريق إضافة Spin & Win عند كل إعادة شحن لعملاء الدفع المسبق، بالإضافة إلى مفاجآت Ooredoo التي توفر مفاجأة مجانية لكل عميل، كما تمت إضافة أكثر من 70 خدمة رقمية تقدم للعملاء مجموعة متنوعة من الموسيقى والأفلام والمسلسلات والقسائم الرقمية، حيث يمكنهم الحصول عليهم باستخدام Ooredoo Pay وصفقات نجوم الرائعة التي تقدم للعملاء أسلوب حياة مميز مع العروض الحصرية لعملاء الدفع المسبق والدفع الآجل، بالإضافة إلى خدمة دعم الواتساب عبر التطبيق ما يمنح العملاء حرية الاختيار طريقة التواصل مع الشركة بشكل أفضل أكثر فعالية وفي أي وقت.
جدير بالذكر، ان MENA Digital Awards هي جائزة مخصصة تهدف إلى تعزيز الابتكار الرقمي ووسائل الإعلام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما أنه أول حفل توزيع جوائز يكرم الجهود الرقمية في المنطقة.