اقتراب إنجاز المرحلة الأولى من حصول «الصناعة» على الآيزو

في إطار أنشطة المرتبطة بالعقد المبرم بين شركة المستشارون العالميون والهيئة العامة للصناعة، لتأهيل الهيئة للحصول على شهادات الجودة المتكاملة العالمية، والتي تضم شهادة إدارة الجودة ISO 9001:2008، وهي شهادة تعنى بالالتزام بتطبيق نظام إدارة فعال يضمن جودة الخدمات التي تقدم للعميل، قامت شركة المستشارون العالميون بعقد الندوة التعريفية «لنظام الجودة المتكاملة» الأحد الماضي بحضور الإدارة العليا، الإشرافية والتنفيذية لكافات قطاعات الهيئة العامة للصناعة. وفي كلمة لها خلال افتتاحية للندوة التعريفية قالت مدير إدارة التخطيط الصناعي في الهيئة العامة للصناعة م.هناء الطيار ان الهدف من حصول الهيئة على شهادات الجودة العالمية هو إضافة حافز جديد لموظفي الهيئة لمضاعفة الجهد والعمل من أجل الحفاظ على مستويات الأداء في أفضل صورها والعمل على تطوير الخدمات التي تقدمها الهيئة لعملائها. ومن جانبها صرحت مدير تنفيذي بشركة المستشارون العالميون م.فريدة شاكر بأن أهم الأسباب وراء رغبة الهيئة في الحصول على تلك الشهادات هي الحصول على اعتراف دولي بالتزام الهيئة العامة للصناعة بمتطلبات وأسس نظم الجودة العالمية مما يعزز من دورها القيادي كممثل رسمي للكويت داخل منظمة المقاييس العالمية ومقرها بجنيف، والارتقاء بمستوى الأداء ومعدلات الانجاز في الخدمات التي تقدمها الهيئة للقطاع الصناعي في الكويت. وأضافت شاكر أن المشروع أوشك على الانتهاء من المرحلة الأولى لتقييم الوضع الحالي للأنظمة المطبقة بالهيئة وتحديد الفجوة بين المتطلبات الخاصة بالمواصفات الدولية والممارسات المطبقة، كما أشادت بتعاون موظفي الهيئة أثناء تلك المرحلة تحت قيادة د.علي فهد المضف ـ المدير العام للهيئة، والذي ساعد على تذليل الصعاب والتحديات أمام المشروع، وأضافت أنه من المتوقع أن يتم استكمال مراحل المشروع في المواعيد المحددة لها. محاور رئيسية وقد ركزت الندوة التعريفية على ثلاثة محاور رئيسية، وهي التعريف بأهداف المشروع وهيكلية تنفيذه، نشر الوعي العام عن تاريخ نظم الجودة، وفوائد تطبيقه داخل الهيئة، التعريف بالمتطلبات الأساسية لكل مواصفة دولية ضمن نطاق الشهادات المستهدف الحصول عليها. وقد شارك في إلقاء الندوة أستاذ نظم الجودة الشاملة بكلية الهندسة ـ جامعة الإسكندرية د.محمد الدرديري الذي شدد في طرحه حول عوامل النجاح والمعوقات في تطبيق نظم الجودة، على أن دعائم نجاح أنظمة الجودة هي دعم الإدارة العليا لتلك النظم، ومشاركة موظفي الهيئة في إنشاء وتطبيق الأنظمة بفعالية وكفاءة. كما أوضح أن وضع الهيئة العامة للصناعة كجهة رقابية على جميع الأنشطة الصناعية للدولة يلقي عليها التزاما بأن تكون مثلا يحتذى في الالتزام تجاه البيئة وذلك من خلال تطبيق التشريعات والقوانين الخاصة بالمحافظة على البيئة، وأيضا التزام الهيئة بالحد من التلوث والالتزام بتطبيق كل النظم المهنية والتشريعات والقوانين، هذا بالإضافة إلى اتخاذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على صحة وسلامة العاملين ضد الإصابة والتعرض للأمراض وأيضا اتخاذ التدابير اللازمة لنظم السلامة والصحة المهنية. جدير بالذكر أن الهيئة العامة للصناعة قد عهدت بمشروع تحديث وصيانة النظام إلى شركة المستشارون العالميون، التي تعد واحدة من المكاتب الاستشارية في الكويت المتخصصة في تأهيل كيانات الأعمال وفقا لمتطلبات معايير الجودة القياسية والخدمات الاستشارية الأخرى المتخصصة كالاستشارات المالية واستشارات الموارد البشرية واستشارات نظم المعلومات وإدارة المخاطر، هذا بالإضافة إلى الخدمات التدريبية التي تقدمها «المستشارون العالميون» من خلال إدارة التدريب التي تستهدف مختلف قطاعات الأعمال بهدف تطوير الفكر المؤسسي ورفع كفاءة العاملين. يذكر أن شهادة الجودة تعنى أيضا بوضع أسس للمراجعة الدورية على كفاءة ذلك النظام، وشهادة نظام إدارة البيئة ISO 14001:2004، التي تعني بإدارة التأثيرات البيئية للهيئة، والاستغلال الأمثل للموارد، بهدف تقليل التأثير البيئي لأنشطة الهيئة المختلفة، وشهادة إدارة الصحة والسلامة المهنيةOHSAS 18001:2007، التي تعني بوضع أصول ومعايير الصحة والسلامة المهنية لكل العاملين بالهيئة وكذا العملاء مرتادو مواقع الهيئة.