مصطفى صالح
تشهد الكويت تحولا متسارعا في مشهد المعاملات المصرفية الرقمية، مدفوعا بالتطور التكنولوجي وتزايد اعتماد الأفراد والشركات على القنوات الإلكترونية في إدارة شؤونهم المالية، حيث باتت التطبيقات البنكية والمنصات الرقمية الوسيلة الأبرز لإجراء المدفوعات وتحويل الأموال بسهولة وسرعة.
وفي هذا السياق، كشفت بيانات رسمية صادرة عن بنك الكويت المركزي، عن أن قيمة المعاملات اليومية للمواطنين والمقيمين عبر خدمة الدفع الآني (ومض) بلغت نحو 29.66 مليون دينار، وذلك خلال أول شهرين من العام الحالي، ليبلغ بذلك إجمالي قيمة المعاملات عبر هذه الخدمة 1.75 مليار دينار خلال شهري يناير وفبراير.
ويعكس هذا التحول وعيا متناميا لدى المتعاملين بأهمية الحلول الرقمية، إلى جانب الثقة المتزايدة في مستوى الأمان والكفاءة الذي توفره أنظمة البنوك المحلية، وفي ظل هذا التطور تتجه المؤسسات المصرفية إلى تعزيز استثماراتها في الابتكار الرقمي بما يواكب تطلعات العملاء ويعيد تشكيل مستقبل الخدمات المالية في البلاد.
وفي التفاصيل، تظهر البيانات أن المواطنين والمقيمين ينفذون يوميا نحو 452.2 ألف معاملة عبر «ومض» في اليوم الواحد، فيما بلغ إجمالي المعاملات التي تم تنفيذها خلال شهري يناير وفبراير نحو 26.68 مليون دينار، وبلغ متوسط العملية الواحدة عبر خدمة «ومض» خلال شهري يناير وفبراير نحو 65.6 دينار.
وتشير الأرقام إلى أن معاملات «ومض» خلال شهر يناير الماضي كانت الأكبر بقيمة بلغت 896.6 مليون دينار، نفذت عبر 13.54 مليون عملية، بمتوسط 66.2 دينارا للعملية الواحدة، فيما بلغت قيمة العمليات المنفذة خلال شهر فبراير الماضي نحو 853.3 مليون دينار، نفذت عبر 13.13 مليون عملية، بمتوسط 65 دينارا للمعاملة الواحدة.
وفي ضوء هذه المؤشرات، يبدو أن مسار التحول الرقمي بالقطاع المصرفي الكويتي لم يعد خيارا، بل أصبح واقعا راسخا يعيد صياغة سلوك المتعاملين ويعزز كفاءة النظام المالي ككل. ومع استمرار نمو خدمات الدفع الآني وتوسع استخدامها، يتوقع أن تتسارع وتيرة الابتكار وتتنوع الحلول الرقمية بما يلبي احتياجات مختلف الشرائح.
وفي المحصلة، تمضي الكويت بخطى ثابتة نحو ترسيخ اقتصاد رقمي أكثر مرونة وشمولا، مدعوم بثقة المستخدمين وتطور البنية التحتية المالية، ما يفتح آفاقا أوسع لتطور وتنوع الخدمات المصرفية بالبلاد في المستقبل.