طارق عرابي
عقدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة اجتماعا مع قياديي الوزارة، أكدت خلاله أهمية استشعار الأمانة والمسؤولية والعمل بروح الفريق الواحد، مشددة على أن خدمة الوطن وتحقيق المصلحة العامة يجب أن تكونا أساسا لأداء الجميع.
وقالت الحويلة مخاطبة القياديين: «ضعوا الله بين أعينكم في عملكم، وبابي مفتوح أمامكم لمعالجة أي عرقلة تواجه العمل، وأنا مستعدة للعمل والتعاون معكم في أي إدارة أو قطاع بما يخدم مصلحة الوزارة والمراجعين».
وشددت على ضرورة الاهتمام بالمراجعين وسرعة إنجاز معاملاتهم، وتعزيز التعاون والتنسيق بين قطاعات الوزارة، وتذليل المعوقات الإدارية التي تؤخر مصالح المستفيدين، مع الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل.
ووجهت الحويلة بعقد اجتماعات دورية مع القياديين لمتابعة سير العمل، وتزويدها بإحصائيات وتقارير منتظمة توضح حجم الإنجاز والأعمال المنفذة، إلى جانب تقديم خطط واستراتيجيات واضحة لكل قطاع، ترتبط بجداول زمنية محددة ومؤشرات قابلة للقياس.
كما أكدت أهمية تسريع خطوات التحول الرقمي وتطوير الخدمات والأنظمة الإلكترونية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات واختصار وقت إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمراجعين.