- طلال أنور الملا: نتطلع قدماً لتقديم تجربة تسوق استثنائية ترسي معايير جديدة وغير مسبوقة في قطاع الإلكترونيات بالكويت
- يونغ هاك جونغ: الاتفاقية مع «إلكترونيات الملا» ستعزز علاقتنا مع العملاء الذين وضعوا ثقتهم في علامتنا التجارية على مدى عقود
أعلنت مجموعة الملا ـ الشركة العائلية الرائدة في القطاع الخاص والتي تأسست في دولة الكويت عام 1938 وتضم الآن مجموعة متنوعة وكبيرة من الشركات المتعددة الأنشطة - عن توقيع اتفاقية توزيع إستراتيجية مع شركة «إل جي إلكترونيكس الخليج» (LGE Gulf Electronics)، تتولى بموجبها شركة إلكترونيات الملا، إحدى الشركات التابعة لمجموعة الملا، توزيع وتسويق وتقديم الدعم الفني لمحفظة منتجات «إل جي» المتكاملة من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، وحلول الأعمال، ومنظومات التكييف التجاري في الكويت.
ويمثل هذ التعاون خطوة بالغة الأهمية لتعزيز وتوثيق علاقة علامة «إل جي» بعملائها من الأفراد والشركات في السوق الكويتي.
وانطلاقا من مسيرة مشتركة حافلة بالتميز والابتكار، ستمكن هذه الاتفاقية شركة إلكترونيات الملا من توظيف خبراتها الواسعة في السوق المحلي لتقديم تجربة تسوق لا تضاهى.
وتشمل الاتفاقية كامل محفظة منتجات «إل جي» ذات المستوى العالمي، بما في ذلك الأجهزة المنزلية المتطورة، والحلول الترفيهية والإلكترونية المبتكرة، وحلول التكييف الشاملة، فضلا عن باقة واسعة من حلول الأعمال الإلكترونية المتكاملة، بهدف تلبية وتجاوز تطلعات واحتياجات العملاء.
جاء هذا الإعلان خلال حفل توقيع رسمي أقيم في المقر الرئيسي لمجموعة الملا في الكويت، بحضور عضو مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة الملا، طلال أنور الملا، إلى جانب الرئيس التنفيذي الإقليمي لشركة LG Electronics «إل جي إلكترونيكس» في الشرق الأوسط وافريقيا، فيل وون جونغ، كما حضر الحفل يونغ هاك جونغ، المدير العام لشركة «إل جي إلكترونيكس الخليج»، بالإضافة إلى إيلي زغب، رئيس مجموعة الاستئجار والتأجير ومجموعة التجارة والتصنيع ضمن مجموعة الملا، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين التنفيذيين من كلا الجانبين.
وتعليقا على هذا التعاون الإستراتيجي، صرح طلال أنور الملا، عضو مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة الملا، قائلا: يسرنا اليوم الإعلان عن اتفاقنا مع «إل جي»، وهي علامة تجارية عالمية تقترن دائما بأعلى معايير الجودة والابتكار، وتجسد هذه الاتفاقية تضافرا وثيقا وتكاملا نوعيا بين الريادة والتميز اللذين نمتاز بهما في كل الأسواق، والإرث التكنولوجي العريق لعلامة «إل جي».
ومن خلال إبرام هذه العلاقة التعاقدية، فإننا نؤكد التزامنا الراسخ تجاه عملائنا في دولة الكويت، حيث ينصب هدفنا على تزويدهم بحلول استهلاكية وتجارية متقدمة ومصممة باحترافية، بما يتماشى مع قيم مجموعتنا الجوهرية المتمثلة في المهنية، والابتكار، والتميز، ونحن نتطلع قدما لتقديم تجربة تسوق استثنائية ترسي معايير جديدة وغير مسبوقة في قطاع الإلكترونيات.
من جهته، قال يونغ هاك جونغ، المدير العام لشركة «LG Electronics»: لطالما مثلت دولة الكويت سوقا محوريا وبالغ الأهمية لشركة «إل جي» وتأتي هذه الاتفاقية مع شركة إلكترونيات الملا لتعزز علاقتنا مع العملاء الذين وضعوا ثقتهم في علامتنا التجارية على مدى عقود.
إن ما تتمتع به مجموعة الملا من دراية محلية عميقة وثقافة خدمة رفيعة المستوى يجعل منها حليفا موثوقا لتقريب منظومة ابتكارات «إل جي» المتكاملة - بدءا من الأجهزة المنزلية والحلول الترفيهية ووصولا إلى حلول الأعمال وأنظمة التكييف - لتكون في متناول كافة المنازل والمؤسسات في مختلف أنحاء الكويت.
وتغطي الاتفاقية طيفا واسعا من منتجات «إل جي» للإلكترونيات الاستهلاكية، بما في ذلك أجهزة التلفاز، والأنظمة الصوتية، والأجهزة المنزلية، وحلول التكييف السكني، والشاشات، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، فضلا عن حلول الأعمال (LG Business Solutions) التي تشمل الشاشات التجارية، واللوحات الإعلانية الرقمية، وأنظمة LED، وحلول قطاع الضيافة، بالإضافة إلى أنظمة التكييف التجاري الشاملة من «إل جي»، والتي تتضمن أنظمة تدفق غاز التبريد المتغير (VRF)، ومبردات المياه (Chillers)، وأنظمة إدارة المباني المتكاملة.
وتتويجا لهذا التحالف الجديد، ستفتتح شركة إلكترونيات الملا مجمعا ومنشأة عصرية متكاملة وحديثة الطراز في مستهل عام 2027.
وقد صممت هذه الوجهة الرائدة لتكون مركزا فريدا يتجسد فيه الابتكار والتميز ويتيح للزبائن تجربة تسوق تفاعلية غير مسبوقة تمكن الزوار من التفاعل الواقعي بشكل مباشر مع باقة واسعة من أرقى المنتجات المتطورة.
ويجري تطوير منشأة «إلكترونيات الملا» كمركز متكامل لخدمة العملاء والعمليات التشغيلية يضم ثلاثة عناصر رئيسية: «مركز تجربة LG» الذي تم تصميمه ليتجاوز المفهوم التقليدي لمعارض الإلكترونيات، موفرا بيئة تفاعلية غامرة تختبر فيها أحدث تقنيات LG ضمن محاكاة واقعية للمنازل وبيئات الأعمال، ومركز خدمة وصيانة متطورا شيد وفقا لأعلى المعايير العالمية لشركة LG لتقديم خدمات ما بعد البيع بمستويات استثنائية، إلى جانب مكاتب إدارية عصرية تدعم فرق العمليات والأنشطة التجارية في بيئة عمل تعاونية وفعالة.
وستشكل هذه المرافق مجتمعة الركيزة الأساسية لعمليات الشركة وتواجدها الراسخ في خدمة السوق الكويتي على المدى الطويل.
وقد وقع اختيار شركة «إلكترونيات الملا» من قبل شركة «إل جي إلكترونيكس» LG Electronics - الرائدة عالميا في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية وحلول التكييف التجاري - لتكون الموزع المعتمد لمنتجاتها في الكويت دون غيرها من الشركات الأخرى المنافسة، انطلاقا من ثقة الشركة العالمية بالمكانة المرموقة لمجموعة الملا وسجلها الحافل بالنجاحات والتحالفات الاستراتيجية مع كبرى العلامات التجارية العالمية، فضلا عن التزامها الثابت بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء.
ومع إرث يمتد لنحو تسعة عقود، تواصل مجموعة الملا ترسيخ التزامها بتقديم حلول فعالة ومؤثرة تلبي الاحتياجات المتنامية للمجتمع في دولة الكويت.
وتؤكد هذه العلاقة مع LG مضي المجموعة قدما في إستراتيجيتها القائمة على اقتناص الفرص الاستثمارية التي تثري السوق بأرقى الخدمات والمنتجات المبتكرة وتوفر قيمة مستدامة لجميع عملائها.