في خطوة تجمع بين قطاعي الاتصالات والخدمات المصرفية لتقديم تجربة رقمية أكثر تكاملا، أعلنت Ooredoo الكويت عن تعاون جديد مع بنك وياي، أول بنك رقمي في الكويت، لإطلاق متجر إلكتروني خاص بالشركة عبر التطبيق المصرفي.
وتتيح هذه المبادرة للعملاء الوصول بسهولة إلى مجموعة متنوعة من منتجات وخدمات الاتصالات ضمن منصة واحدة، بما يوفر لهم تجربة أكثر سلاسة ومرونة تتماشى مع متطلبات حياتهم اليومية.
ويمثل هذا التعاون خطوة نوعية نحو تطوير منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية، من خلال الجمع بين حلول الاتصال والتكنولوجيا الذكية والخدمات المصرفية في بيئة موحدة. ويأتي ذلك استجابة للتغيرات المتسارعة في أنماط الاستخدام، لاسيما لدى جيل الشباب الذي بات يعتمد بصورة متزايدة على التطبيقات الرقمية لتلبية احتياجاته اليومية، ويبحث عن حلول تجمع بين سهولة الوصول ومرونة الاستخدام.
ويتيح المتجر الجديد لعملاء بنك وياي استكشاف وشراء أحدث الهواتف والأجهزة الذكية، والاشتراك في باقات «شبابي» من Ooredoo، إلى جانب الاستفادة من مجموعة من خدمات الاتصالات المصممة لتواكب أنماط حياتهم واحتياجاتهم المتجددة، وذلك مباشرة عبر التطبيق المصرفي، دون الحاجة إلى الانتقال بين منصات متعددة.
وتأتي باقات «شبابي» لتلبي تطلعات جيل يضع السرعة والمرونة وسهولة الاستخدام في مقدمة أولوياته. ومن خلال هذا التعاون، أصبح بإمكان العملاء المؤهلين الوصول إلى هذه الباقات والاستفادة من إجراءات شراء مبسطة وخاصية الدفع الشهري التلقائي، بما يمنحهم مزيدا من الراحة والتحكم في إدارة اشتراكاتهم والتزاماتهم الشهرية. ولا تقتصر أهمية هذه المبادرة على تسهيل الوصول إلى المنتجات والخدمات، بل تمتد لتجسد توجها إستراتيجيا نحو بناء منظومات رقمية مترابطة تتجاوز الحدود التقليدية بين القطاعات. فمن خلال الجمع بين البنية المصرفية الرقمية لبنك وياي وقاعدة عملائه المتفاعلة مع الحلول التكنولوجية، وبين شبكة الاتصالات المتطورة التي توفرها Ooredoo ومحفظتها المتنوعة من الباقات والأجهزة الذكية، يقدم الطرفان نموذجا مبتكرا يعزز القيمة المقدمة للعملاء ويفتح آفاقا جديدة للتكامل بين الخدمات.
ويشمل المتجر مجموعة مختارة من أحدث الأجهزة، من بينها iPhone 18 وساعة Apple Watch، إلى جانب باقات الاشتراك الشهري، ما يوفر للعملاء خيارات متعددة للحصول على التقنيات التي تلائم احتياجاتهم، مع تسهيل إدارة الاشتراكات والمدفوعات المرتبطة بها عبر تجربة رقمية موحدة.
وبالنسبة إلى Ooredoo الكويت، يشكل هذا التعاون امتدادا لإستراتيجيتها الرامية إلى توسيع نطاق خدماتها عبر القنوات الرقمية وتعزيز حضورها ضمن المنصات التي أصبحت جزءا أساسيا من الحياة اليومية للعملاء. فبدلا من الاقتصار على قنوات البيع التقليدية، تواصل الشركة تطوير أساليب جديدة للوصول إلى شرائح أوسع من المستخدمين، من خلال تقديم حلول اتصالات متكاملة في بيئات رقمية مألوفة لهم، بما يسهم في تحسين رحلتهم وتعزيز ارتباطهم بعلامتها التجارية.
وعلى نطاق أوسع، يسلط هذا التعاون الضوء على الدور المتنامي للشراكات العابرة للقطاعات في تسريع وتيرة التحول الرقمي وتطوير نماذج أعمال تتمحور حول احتياجات العملاء. ومع تزايد التقارب بين الخدمات المالية والتكنولوجيا والاتصالات، تبرز أهمية هذه المبادرات في توسيع نطاق الاستفادة من الحلول المبتكرة، ورفع كفاءة تقديم الخدمات، والمساهمة في دعم نمو الاقتصاد الرقمي في دولة الكويت.
ومن خلال هذه الخطوة، تواصل Ooredoo الكويت ترسيخ توجهها نحو الابتكار وتطوير تجارب رقمية تتمحور حول العميل، بما يعكس رؤيتها لمستقبل تتكامل فيه التكنولوجيا مع الخدمات اليومية لتقديم قيمة حقيقية ومستدامة للمستخدمين.
ويتوافر متجر Ooredoo الرقمي حاليا عبر تطبيق بنك وياي، حيث يمكن للعملاء الاستفادة من المنتجات والخدمات المتاحة بكل سهولة.