- الذاكرة والتحديثات ومساحة التخزين والحرارة أبرز أسباب تراجع الأداء
قد يلاحظ مستخدمو هواتف «سامسونغ غالاكسي» تراجع سرعة أجهزتهم عند تشغيل التطبيقات أو تحميل الصور والتنقل بين الواجهات، دون أن يعني ذلك بالضرورة وجود عطل يستدعي استبدال الهاتف، إذ ترتبط المشكلة بأربعة أسباب رئيسية يمكن معالجة معظمها بخطوات بسيطة.
وبحسب تقرير لموقع «بي جي آر» المتخصص في التكنولوجيا، تتصدر ذاكرة الوصول العشوائي أسباب البطء، خصوصا في الأجهزة الاقتصادية محدودة الإمكانات.
ويفضل توافر ذاكرة بسعة 8 غيغابايت على الأقل، بينما تمنح سعة 12 غيغابايت مرونة أكبر لتشغيل تطبيقات متعددة، مقارنة ببعض الأجهزة التي تكتفي بسعة 4 غيغابايت.
ورغم استعانة «سامسونغ» بميزة «رام بلس» لتوفير ذاكرة افتراضية من التخزين الداخلي، وتقنية ضغط البيانات لتحسين استغلال الذاكرة، فإن العمليات الإضافية قد تؤثر في أداء الأجهزة محدودة المعالجات، ما يجعل تعطيل الذاكرة الافتراضية خيارا يستحق التجربة.
ويتمثل السبب الثاني في تأخر تحديث نظام التشغيل والتطبيقات، إذ تتضمن التحديثات إصلاحات وتحسينات أمنية، رغم احتمال حدوث بطء مؤقت عقب تثبيتها نتيجة عمليات الفهرسة والتحسين.
أما السبب الثالث، فيتعلق بامتلاء التخزين الداخلي، الذي يحد من كفاءة معالجة الملفات والبيانات، ما يستدعي إبقاء 10 إلى 15% من المساحة فارغة، وحذف التطبيقات والملفات غير الضرورية.
ويبرز ارتفاع الحرارة سببا رابعا، إذ يخفض الهاتف أداء المعالج لحماية مكوناته، خصوصا أثناء تشغيل المهام الثقيلة لفترات طويلة.
وينصح التقرير بتقليل التطبيقات كثيفة الاستهلاك، وإبعاد الجهاز عن مصادر الحرارة، وتركه يبرد طبيعيا، مع تحديث برامجه وإدارة مساحة التخزين، قبل التفكير في شراء هاتف جديد.