عمر راشد
أزاحت «فاست تلكو» الستار عن إطلاق أول مركز لخدمات التراسل عن بعد في الكويت ومنطقة الخليج والتي توفر إمكانية التحدث والتراسل المرئي عن بعد بالتعاون مع فندق شيراتون الكويت وشركتي «تاتا» و«سيسكو»، حيث ذكرت «فاست تلكو» أن الخدمة الجديدة والتي يطلق عليها «تيليبريزنس Telepresenc» هي الجيل الجديد في تكنولوجيا خدمات الاجتماعات المرئية. وأوضح المدير العام في شركة «فاست تلكو» عمر الكعكي على هامش المؤتمر الصحافي الذي أقيم أمس بهذه المناسبة أنه مع التطور الكبير في وتيرة العمل وإيقاع الحياة ولهفة الشركات والمؤسسات على تحقيق السرعة في الإنجاز وسباق الزمن والوقت، كانت هناك الحاجة إلى تأسيس مرحلة جديدة من التطبيقات التي تخدم هذا التوجه الجديد.
وقال الكعكي ان الجيل الجديد من هذه النوعية من الخدمات والذي يقام للمرة الأولى في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي يطرح نوعية جديدة من التجهيزات التكنولوجية المتطورة التي تحتويها قاعة الاجتماعات لأكثر من شاشة عرض ضخمة.
وأضاف الكعكي ان الخدمة الجديدة (تيليبريزنس) التي تطرحها فاست تلكو هي نتاج التطور الطبيعي لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، فكلنا نعرف أهمية الوقت وسرعة الإنجاز لدى المؤسسات والشركات ورجال الأعمال».
وأوضح الكعكي أن الخدمة التي ستطرحها من خلال قاعة محدثة ومطورة خصوصا بالتعاون مع فندق شيراتون الكويت، توفر سرعات عالية عبر شبكة «تاتا» (TATA) العالمية، مشيرة إلى أن التقنية التي تقدمها هذه الخدمة ستتيح للشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة عقد اجتماعاتهم الخاصة في أكثر من موقع موزعين على 20 مدينة حول العالم.
وأكد الكعكي أن التقنية الحديثة لهذه الخدمة المميزة تختلف عن التقنيات التي سبقتها مثل الـ (Video Conference) في عدد من الخصائص تتمثل في: أن الخدمة تعد الجيل الجديد في مجال تقنية الاجتماعات المرئية بوضوح شديد من خلال ثلاث شاشات كبرى وثلاث كاميرات عالية الجودة توفر تغطية كاملة للقاعة بما يتيح للطرفين تبادل المعلومات بينهما بسهولة، وما لا يتوافر في الأجيال السابقة من هذه الخدمات.
ومن ناحيته، أكد المدير الإقليمي والمدير العام في فندق شيراتون الكويت فهد أبوشعر بأن شيراتون الكويت يلتزم بتقديم أرقى معايير الخدمة وتوفير أحدث تقنيات التكنولوجيا المبتكرة للأعمال، وهذه الخدمة المميزة هي ترجمة لمساعي إدارة شركة ستاروود من خلال فنادقها في توفير أحدث الحلول والتطبيقات لعملائها من رجال الأعمال». ولقد جاء ذلك التعاون المثمر من خلال اتفاق مبرم بين شركة تاتا وشركة ستاروود العالمية للفنادق والمنتجعات الشركة الأم لفندق شيراتون الكويت لتوفير هذه الخدمة عبر فنادقها في مختلف انحاء العالم على سبيل المثال لا الحصر فندق لوميريديان ايتوال في باريس، فندق وابراج شيراتون نيويورك، فندق دبليو في شيكاغو والكثير غيرها.
وأضاف أبوشعر ان التعاون مع شركة «فاست تلكو» سيدعم الصناعة الفندقية رغم أنها سوف تقلل من عدد النزلاء من خلال خفض عدد المؤتمرات والتي تعد واحدة من كبريات الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات في الكويت.
ومن جهته أوضح العضو المنتدب لمنطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا لشركة تاتا للاتصالات رضوان الموصلي أن الشركات تسعى باستمرار لتحسين التعاون عبر نظام تكنولوجي عالمي مع الموظفين والعملاء والموردين ومقدمي الخدمات والشركاء». وأضاف ان خدمة «التليبريزنس» تسهل تبادل الأعمال وتساهم في تنمية العلاقة بين الشركات والعملاء كما أنها ستساعد على تسريع حركة البيع، وتحسين إدارة المشاريع وتساعد على دمج المكاتب المتنقلة بالإضافة الى العديد من الخدمات المتعلقة بالأعمال.
ومن ناحيته قال المدير العام المسؤول لشركة سيسكو في الكويت هاني الكخن في تعليقه على طرح هذه الخدمة «نعتقد أن طرح هذه الخدمة في السوق بالتعاون مع فاست تلكو وفندق الشيراتون وشركة تاتا هو إنجاز بكل المقاييس لشركة سيسكو في منطقة الخليج».