Note: English translation is not 100% accurate
عبر أحد أكبر مراكز الصيانة في المنطقة
«المستقبل» تطلق خدمات متكاملة لإصلاح جميع الهواتف والأجهزة اللوحية
5 يناير 2013
المصدر : الأنباء

أعلنت شركة المستقبل للاتصالات FCC أنه ومع مطلع العام الحالي بدأ مركز صيانة الهواتف MCC التابع للشركة باستقبال «طلبات إصلاح جميع أنواع الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية من الشركات والأفراد لما يتميز به مركز صيانة المستقبل من سمعة طيبة على مدار 16 عاما والذي تخضع عمليات الإصلاح فيه لمعايير الجودة العالمية 9001» مشيرة إلى أن هذه الأجهزة يتم استقبالها عن طريق الورشة الرئيسية، وكذلك عبر 16 مركزا للخدمة السريعة والمنتشرة في محافظات دولة الكويت.
وقال مدير الجودة في شركة المستقبل للاتصالات م.جميل القصاب في بيان صحافي إن «شركة المستقبل وفي إطار إستراتيجيتها الجديدة بالتنوع في بيع جميع أجهزة الهواتف النقالة، ضمت إلى باقة هواتفها العديد من الهواتف الذكية الواسعة الانتشار في العالم مثل آيباد وآيفون وسامسونج وهوواوي واتش تي سي وألكاتيل وغيرها، وتسعى إلى تقديم خدمة متكاملة في هذا الإطار وهو الأمر الذي دفع ادارة الشركة إلى تطوير مراكز خدماتها الفنية لتتماشى مع هذه المتغيرات العالمية، مما جعل مركز الصيانة حاليا يعد أحد أبرز المراكز التي تقدم خدمات الإصلاح والصيانة الشاملة داخل الكويت، بل سبق أن استعانت به دول أخرى مجاورة في عمليات الصيانة المتخصصة نظرا لما يتمتع به من مهنية عالية».
وأضاف القصاب «ان شركة المستقبل للاتصالات قامت بتطوير ورشة الصيانة الرئيسية ومراكز الخدمة السريعة وزودتها بكل أجهزة التقنية الحديثة للكشف عن الأعطال بطريقة إلكترونية، مع توفير كافة قطع الغيار الحديثة اللازمة لإصلاح وصيانة الأجهزة لضمان سرعة إنجاز الخدمة، وبصورة قياسية وتنافسية، هذا إلى جانب أنها تضم طاقما من الفنيين المحترفين المعتمدين والمدربين وفق أعلى مستويات الجودة والمؤهلين لإصلاح كافة أنواع الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية» مثل آيباد وجلاكسي نوت وآيفون وسامسونج وهوواوي واتش تي سي وألكاتيل وال جي وغيرهم».
وأكد أن «المستقبل للاتصالات» تسعى دائما لتقديم خدمات متنوعة تتماشى مع متطلبات وتوقعات عملائها وتلبي كل احتياجاتهم وعلى أعلى المستويات، فلقد أضحى الهاتف رفيقا للكبير والصغير ولم يعد مجرد جهاز للتواصل المسموع فقط فهو أيضا وسيلة لإنجاز مختلف المهام المكتوبة ومصدرا للتعليم المستمر والاطلاع والثقافة العامة ومتابعة مجريات الأحداث ومصدرا للترفيه أيضا».
يذكر أن شركة المستقبل للاتصالات (FCC) هي شركة تابعة لشركة المستقبل العالمية للاتصالات (FCCG) المدرجة في سوق الكويت للأوراق المالية، وهي موزع رسمي لهواتف نوكيا وآيفون وبلاكبيري وسامسونج ولديها شبكة واسعة النطاق من المعارض يلغ عددها 35 معرضا في الكويت.