«زين» تطلق تقريرها السنوي الثاني عن الاستدامة بعنوان «وعدنا بعالم جميل»

البنوان: مشاريع الاستدامة تحتل مساحة كبيرة في خططنا الإستراتيجية على مستوى عملياتناأطلقت مجموعة زين تقريرها الثاني عن الاستدامة والذي تتناول فيه التزامها المتنامي تجاه المسؤولية الاجتماعية في منطقة عملياتها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، واستعراض اوجه القصور الأساسية المتعلقة بمجالات التنمية المستدامة. وأوضحت المجموعة في بيان صحافي أن التقرير الذي تصدره للعام الثاني على التوالي يستعرض جميع نقاط التماس التي تتقابل مع نشاطها وجميع الجهات والمؤسسات ذات الصلة، حيث يبرز مدى الآثار الاقتصادية والاجتماعية والبيئية لعملياتها التشغيلية على شعوب منطقة عملياتها. وكشفت المجموعة التي تملك وتدير ثماني رخص للاتصالات المتنقلة في المنطقة أنها أبرزت وبشكل واضح مدى التزامها ازاء التأثير على العديد من القضايا التي تواجه مجتمعاتها، وذلك باطلاقها سلسلة من المبادرات الشاملة والتي ركزت من خلالها على بناء القدرات، مبينة أنها هدفت من تنفيذ هذه المبادرات تمكين وتطوير الشباب وتحسين فرص توظيفهم وقدرتهم على التأثير في مجتمعاتهم بطريقة ايجابية. وأفادت زين بأن التقرير الذي صدر تحت عنوان «وعدنا.. ب عالم جميل» قد عكس التزامها بمبدأ الشمولية، وذلك من خلال وصف الخدمات المتنوعة التي تقدمها زين وهي الخدمات التي يتم تصميمها خصيصا بهدف تلبية احتياجات الشرائح المهمشة في المجتمعات. واشارت أن هذه النسخة من التقرير ستستعرض نتائج أول استطلاع للرأي بين موظفيها وجميع الأطراف ذات الصلة معها، والذي اجرته حول توقعاتهم للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مبينة انها لمست معدل استجابة كبيرة في هذا الاستطلاع حيث وصلت الى 57%. وأكدت أنها سعت في هذا التقرير الى تغطية مساحات جديدة في مجال عملياتها الاجتماعية وذلك بتأكيدها على التزامها بالمحافظة على اجراء حوار مستمر وبناء بين مجموعة زين وأفراد قوتها العاملة من خلال اجراء دراسة مسحية سنوية حول مدى انخراط الموظفين، والتعهد بمعالجة الفجوة القائمة بين فئة الاناث والذكور في شغل الوظائف القيادية التنفيذية سواء في داخل الشركة أو في صناعة الاتصالات على مستوى المنطقة. وذكرت المجموعة أن تقريرها الثاني للاستدامة يصف هذا العام وبوضوح التزامها الكامل ازاء موظفيها، فانه كشف التزامها المتزايد ازاء السعي باستمرار الى تقليص الانبعاثات الكربونية، واهتمامها المتنامي تجاه المبادرات البيئية المتنوعة والخاصة بقضايا نشر الوعي والتثقيف البيئي. وقال رئيس مجلس ادارة مجموعة زين أسعد احمد البنوان في رسالة وجهها بمناسبة هذا التقرير «ان ادراكنا المتزايد بضرورة المساهمة في تزويد مجتمعاتنا بالأدوات اللازمة لتحقيق التنمية المستدامة، وعلمنا بتنامي معيار عنصري الشفافية والمساءلة في قياس اتجاهات والتزامات المؤسسات في هذا التحدي، فاننا سعينا الى الزام أنفسنا بتبني نموذج عمل أكثر استدامة مع شعوب منطقة عملياتنا». وأضاف البنوان «اذا كان نجاح أعمالنا في مجالات الاستدامة يعتمد على قدرة تعاطينا مع التطورات والتغيرات، فاننا بلا شك قد استطعنا أن نضع أنفسنا كرواد اقليميين في هذا المجال، ليس فقط من خلال منتجاتنا وخدماتنا الأساسية المبتكرة، انما بانتهاج الحوكمة الفاعلة وزيادة فعالية مساهمتنا الاجتماعية». وأوضح بقوله «لقد اتخذنا موقفا واضحا في العام الماضي، عندما أصدرنا تقريرنا الاول حول التنمية المستدامة، وأكدنا من خلال هذا الموقف دعمنا الكامل للاستدامة ولمسؤولياتنا الاجتماعية كمؤسسة تجارية تسعى نحو الشراكة الحقيقية مع مجتمعاتها، وباصدارنا التقرير الثاني هذا العام، فاننا نجدد التزامنا ودعمنا الواضح تجاه هذه القضية». وأفاد البنوان بأن المجموعة حرصت عند اعداد هذا التقرير على تسليط الضوء على المساحة الكبيرة التي تحتلها مشاريع الاستدامة في خططنا الاستراتيجية، مبينا أن زين حريصة على ابراز أنها ما زالت مستمرة في التعامل بشغف مع هذه التحديات، وأنها تتولى وبنجاح الطليعة في تفاعلاتها مع مجتمعاتها، وذلك أمام مساهميها وجميع الأطراف المنتسبة لها ذات الصلة. وتابع بقوله «بصفتنا رواد الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط، فقد كان من اللازم علينا ايجاد وسائل مبتكرة لتضمين منتجاتنا وخدماتنا واتاحة الوصول الآمن والسهل الى التقنية لغرض مواجهة التحديات الشاقة التي تواجه مجتمعاتنا، وعليه، فاننا نلتزم بشكل راسخ بايجاد وسائل فعالة تزيد من قدرات الأجيال القادمة». ومضى في قوله «من خلال شراكتنا الاستراتيجية مع شركة ipass العالمية، استطعنا ان نوفر مساحة اتصال أوسع من الخدمات، كما ساعدنا الاطلاق الناجح لتقنية شبكة الجيل الرابع (LTE) في المملكة العربية السعودية والكويت ومملكة البحرين على تعزيز مكانتنا السوقية المتفوقة». وأكد البنوان بقوله «ان توجهنا في زين نحو الاستدامة يترافق مع القناعة الراسخة لدينا بأن هذا الاتجاه من شأنه تعزيز مكانتنا الريادية في أسواق المنطقة، فمن خلال عملياتنا التشغيلية وشبكاتنا المتطورة، فاننا نجدد العهد الذي يوثق علاقتنا مع شعوب منطقتنا، فهدفنا سيظل دائما تمكين الجميع من الانخراط والاندماج مع العالم». وأعرب البنوان عن أمله بأن يقدم هذا التقرير صورة كاملة عن الآثار الاجتماعية والاقتصادية لمشاريعنا في الاستدامة، مبينا انه بمنزلة رسالة من قلب مؤسسة تعرف جيدا أن صناعة الاتصالات المتنقلة باتت وبشكل كبير واحدة من القوى الأكثر قدرة على احداث تحولات جذرية في حياة الأمم والشعوب. من ناحيته، قال الرئيس التنفيذي في مجموعة زين سكوت جيجنهايمر في تعليقه على اصدار التقرير الثاني للاستدامة «اننا ندرك أن تحقيق استدامة أكبر هو عملية متواصلة تعود بالفائدة المحتملة على كل من مؤسستنا ومساهميها والجهات ذات الصلة». وأضاف جيجنهايمر بقوله «يعتبر هذا التقرير بمنزلة اثبات للاستراتيجية الكلية لمجموعة زين لدعوة مساهمينا للمشاركة بشكل مستمر، سواء كانوا من حاملي الأسهم أو العملاء أو الموظفين أو السلطات الحكومية أو وسائل الاعلام أو من المجتمع الأوسع، على نحو يعود بالفائدة المتبادلة على الجميع في النهاية». وبين بقوله «نؤمن في مجموعة زين بأن تحديد معيار اقليمي وصناعي جديد من أجل تقديم تقارير أكثر شفافية حول انجازاتنا وتحدياتنا فيما يتعلق بالاستدامة يمنحنا مكانة أقوى تدفعنا نحو النجاح، ولكن الأهم من ذلك هو أنها ستقود الى معايير أعلى تسعى زين الى تحقيقها». وأوضح بقوله «نعمل على توسيع ايصال خدمات الاتصالات الى الشرائح الريفية والمهمشة في الدول التي نعمل فيها، حيث سيساهم ذلك في تطويرها من خلال تضييق الانقسام الرقمي الذي يحقق النمو بدوره». وتابع بقوله «كما تتيح الصفة الديموغرافية الشابة للمنطقة التي نعيش فيها فرصة فريدة من نوعها لتمكين الشباب من الوصول الى المعلومات والتشارك بالأفكار، وقد حرصنا على انشاء مراكز التدريب على صيانة أجهزة الجوال ورعاية المسابقات الطلابية المتعلقة بالتكنولوجيا وبرامج المنح الدراسية المتعددة وبوابات التعلم الالكتروني كخطوة لتحقيق هذا الهدف». وكشف جيجنهايمر أن ارضاء العميل هو أقصى أولويات زين وفي مقدمة اهتماماتها، فقد بين في الوقت ذاته ان المجموعة تبنت العديد من التوظيفات التقنية وتحديثات الشبكة عبر جميع أسواقها لتحقيق هذا الهدف، وما يؤكده ذلك تقديم تقنية الجيل الرابع (LTE) في جميع أنحاء الكويت بعد اطلاق زين السعودية مسبقا لتقنية الجيل الرابع (LTE) بكل نجاح، مع تحديث شبكات الجيل الثاني والجيل الثالث في جميع العمليات الأخرى. وعن المشاريع البيئية التي تناولها التقرير والتي كشفت مساعي زين في فتح قضايا وتحديات هذا الملف بين بقوله «لقد تعهدت زين وبشكل تدريجيي تنفيذ سياسات أكثر كفاءة وصديقة للبيئة في عملياتها التشغيلية، حيث قامت بتوظيف 83 حلول لبطارية هجينة و9 حلول للطاقة الشمسية الهجينة في كل من الكويت والأردن والمملكة العربية السعودية والسودان وجنوب السودان». وكشف جيجنهايمر ان مجموعة زين وضعت هدفين طموحين لخفض الانبعاثات بحلول العام 2020 وفق نسب تتراوح بين 5 و10%، وذلك من خلال التزامها بمواصلة تبني سلسلة من المبادرات المسؤولة وتكثيف التعاون مع جميع الجهات ذات الصلة بمجالات عملياتها.