- فخورون بمجموعة فيراري التي تنم عن مهارة وذوق المصممين
دارين العلي
تعتبـــــــر دار Hublot العلامة التجارية للساعات السويسرية الفاخرة، ان السوق الكويتي من ابرز الاسواق في الشرق الاوسط، حيث يتمتع اهله بذوق رفيع يتناسب مع ما تقدمه الشركة في عالم الساعات الفاخرة في العالم.
ويقول مدير اسواق الشرق الاوسط وأفريقيا والمدير الابداعي في الدار ماركو تيديسكي إن السوق الكويتي مهم جدا فالشعب الكويتي ذواق، ويهتم كثيرا بالموضة ومستجداتها ليس فيما يخص الساعات فقط وانما بشكل عام.
تيديسكي الذي حضر الى الكويت لاطلاق مجموعة ساعات فيراري الجديدة تحدث في لقاء خاص مع «الأنباء» عن خطط الدار بالنسبة للمنطقة التي تحتل فيها الكويت نسبة ١٠% من مبيعات الشركة التي تمتلك متجرا و٦ نقاط بيع في البلاد.
وتحدث تيدسكي عن مجموعة فيراري الجديدة التي تطلقها الشركة لافتا الى انها تصميم فريد ومتميز من حيث الشكل والمواد المستخدمة، هي ساعة فاخرة ومتميزة بكل معنى الكلمة مصنوعة الذهب والتيتانيوم والكاربن وتنم عن مهارة وذوق رفيع للمصممين والعاملين على تصنيعها.
علاقته بالشرق الاوسط التي تمتد لاكثر من ٧٠ عاما، وانطباعاته عن المستهلك الكويتي وكثير من الامور تحدث عنها تيديسكي خلال اللقاء فإلى التفاصيل:
فلنتعرف بداية على ماركو تيديسكي؟
٭ مدير اسواق الشرق الاوسط وأفريقيا لدار Hublot العلامة التجارية للساعات السويسرية الفاخرة، كما انني المدير الابداعي في الدار، عملت جاهدا لتعزيز موقع هذه العلامة التجارية في هذا السوق الاقليمي الواعد خاصة أن منطقة الشرق الاوسط ذات خصوصية بالنسبة لي.
وماذا يشكل لك كونك تدير اسواق الشرق الاوسط؟ ما هي هذه الخصوصية؟
٭ قصتي مع الشرق الاوسط بدأت منذ ٧٠ عاما حيث ولد والدي في مصر وعاش فيها لمدة ٢٠ عاما ثم عمل في الشرق الاوسط لمدة ٤٠ عاما لذلك لدي من الثقافة والتعليم الكثير عن هذه المنطقة وربما يمكننا القول ان بيني وبين هذا الاقليم قصة حب عائلية كونه يرتبط بوالدي الذي حاولت ان أسير على دربه منذ ٢٠١١ فانتقلت لادارة أسواق الشرق الاوسط لما لهذا المكان من اهمية بالنسبة لي.
وكيف تصنف مكانة Hublot في الشرق الاوسط؟
٭ نحن نجد ان السوق الشرق اوسطي آخذ في التطور والنمو، وقد بذلنا جهودا كبيرة لتعزيز وجودنا هنا وذلك عبر افتتاح عدد من المتاجر الخاصة بعلامتنا التجارية وفي الشرق الاوسط عموما هناك عدة دول ما زلنا لم نفتتح فيها محال خاصة بنا وانما لدينا نقاط بيع فيها، على العموم لدينا ٣ متاجر رئيسية احدها في الكويت تم افتتاحه عام ٢٠١٢ كما ان التحضيرات جارية لافتتاح متجرين في السعودية وآخر في المغرب.
وهل هناك من أفكار وخطط أخرى تساهم في تعزيز وجودكم في سوق الكويت؟
٭ لدينا في الكويت متجر خاص بنا وست نقاط بيع ولكن ما يمكنني قوله عن الخطط المستقبلية بأننا سنقوم بتجديد كامل لتصميم المتجر خلال شهر رمضان المقبل لنعيد افتتاحه بعد العيد بحلة جديدة وديكورات متميزة وانطلاقة متجددة.
وكيف تصنف السوق الكويتي والمستهلك الكويتي؟
٭ السوق الكويتي مهم جدا لأن الشعب الكويتي ذواق، ويهتم كثيرا بالموضة ومستجداتها ليس فيما يخص الساعات فقط وانما بشكل عام، وقد لاحظت ان هناك عددا كبيرا من محبي جمع الساعات واقتناء المتميز منها، ونحن استطعنا بناء علاقات جيدة جدا ومتينة مع عملائنا في الكويت حتى تكونت بيننا صداقات وبتنا نتواصل معهم دائما عبر وسائل التواصل الاجتماعي اينما كنا في العالم، ولا بد ان أشير هنا الى ان احد عملائنا في الكويت لديه ١٥ ساعة من هابلوت وهو رقم قلما نجده عند اي من عملائنا في الشرق الاوسط.
وبحكم خبرتكم بالسوق الكويتي، بماذا يهتم العميل عند اختياره لهذا النوع من الساعات هل هو الشكل والتصميم أم السعر أم مكانة العلامة التجارية؟
٭ كل شيء مهم بالنسبة للعميل، وما يميز الكويتي بأنه ذواق ويهتم بتفاصيل الامور ويهمني أن أشير هنا الى اننا في Hublot لا نبيع مجرد ساعات وانما نبيع خبرات اعوام مرت في مجال تصنيع الساعات الفاخرة في العالم.
وما حصة السوق الكويتي من مبيعاتكم في الشرق الاوسط؟
٭ السوق الكويتي تحتل مكانة مهمة من مبيعاتنا تتراوح بين ٥ و١٠% من مبيعات الشركة في الشرق الاوسط.
هل هناك رقم محدد لعدد الساعات التي تبيعونها في الكويت سنويا؟
٭ نحن نصنع سنويا ٥٠ ألف ساعة نبيع ١٠% منها في الشرق الاوسط أي ٥ آلاف ساعة يتم بيع حوالي ١٠% منها في الكويت، اي يمكن القول إننا نصل الى ٥٠٠ ساعة سنويا.
كما علمنا انكم تتواجدون في الكويت لاطلاق مجموعة جديدة من الساعات مجموعة فيراري، هل يمكن الحديث عنها؟
٭ نعم هذه الساعة لا تشبه أي ساعة أخرى من مجموعات Hublot انها تصميم فريد ومتميز من حيث الشكل والمواد المستخدمة، هي ساعة فاخرة ومتميزة بكل معنى الكلمة حاولنا العمل بشدة على عنصر الاختلاف فيها، وهذه المجموعة تتألف من ٣ انواع مقسمة وفق مادة التصنيع بين الذهب والتيتانيوم والكاربن ونحن فخورون جدا بمجموعة فيراري التي تنم عن مهارة وذوق رفيع للمصممين والعاملين على تصنيعها.
وكيف تتوقعون ان يتعامل السوق الكويتي مع هذه المجموعة؟
٭ عملاؤنا لا يستطيعون الانتظار، فبمجرد اطلاقها عالميا في بازل تلقينا ٣ اتصالات من عملائنا في الكويت لحجز ساعات من هذه المجموعة، وطبعا لابد هنا من ذكر أننا ومن هذه المجموعة الخاصة لا يمكننا ربما تلبية جميع من سيطلبها بسبب محدودية المجموعة اذ تم تصنيع٧٠ ساعة من كل نوع من الانواع الثلاثة وبالتالي سنقوم وفق ما هو معتمد لدى فيراري باختيار العملاء المخلصين لعلامتنا التجارية لبيعهم الساعة فهناك اولويات سنعمل عليها في اختيار من سيتم بيعهم هذه الساعة القيمة والفاخرة التي تتطلب كل واحدة منها شهرا كاملا في التصنيع ولمدة ٨ ساعات عمل يوميا.
ولكن ألن يضر ذلك بعلاقتكم مع العملاء الآخرين الذين لن يتم اختيارهم لاقتناء احدى ساعات هذه المجموعة؟
٭ نحن نسعى دائما لرضى العميل، ولكن الامر معقد قليلا، وعملاؤنا يدركون ذلك، فنحن عادة ما نصنع من المجموعات الخاصة ٥٠ ساعة فقط الا اننا مع فيراري صنعنا ٧٠ ساعة من كل نوع وذلك بمناسبة العيد السبعين لفيراري، وهذا في حد ذاته كان تحديا كبيرا أخذ الكثير من الجهد والتعب خصوصا كما ذكرنا سابقا ان تصنيع كل ساعة تطلب شهرا كاملا، وهناك حدود دائما في تصنيع هذا النوع من الساعات.
وما سعر الساعة من هذه المجموعة؟
٭ الاسعار تتراوح ما بين ٥٠ الف دينار و٦٠ الف دينار فطبعا الذهب اغلى من حيث السعر من التيتانيوم والكاربن.
وهل هناك مجموعات اخرى جديدة اطلقت او في طريقها الى الاطلاق؟
٭ نعم اطلقنا عالميا مجموعة اخرى وهي عبارة عن ساعتين يدخل في تصميمها السفير باللونين الازرق والاحمر، كما اطلقنا مجموعة نسائية بالتعاون مع شركة ايطاليا اندبندت وهو اول تعاون في مجال الساعات النسائية بتصميم مجموعة رائعة تحتوي على المخمل في سلسلة الساعة وفي قالبها، بالاضافة الى نظارات شمسية ايضا يدخل المخمل في تصنيعها وهذا ما يميزها عن باقي المجموعات في العالم.