أعلن مدير ادارة العلاقات العامة والإعلام العميد خليل الأمير عن إطلاق وتفعيل خدمة استقبال الرسائل في برنــامج الواتساب لاستقبـــال شكــــاوى واستفسارات ومقترحات المواطنين والمقيمين فيما يخص الإدارة العامة للإطفاء بجميع قطاعاتها من خلال هـــذه الخــدمة التي ستكون متاحة على مدار الساعة.
وأوضح العميد الأمير ان تلك المبادرة جاءت بناء على تعليمات مباشرة من الفريق خالد المكراد مدير عام الإدارة العامة للإطفاء بهدف زيادة التواصل مع المواطنين والمقيمين والتسهيل عليهم في استقبال الشكاوى والاستفسارات.
من جهة اخرى، ذكرت إدارة العلاقات العامة والإعلام ان غرفة عمليات الإدارة العامة للإطفاء لم تتلق اي بلاغ بخصوص حادثة ابتلاع الأرض لأحد الأشخاص ولم تتعامل معها فرق الإطفاء.
وأهابت إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمواطنين والمقيمين والمواقع الإخبارية الى تحري الدقة عند تناقل مثل هذه الأخبار وأخذ المعلومة من مواقع الإدارة الرسمية التي تنشر الأخبار أولا بأول لتوضيح اي ملابسات.
على صعيد آخر، أوضح مصدر أمني ان مواطنا هو من سقط في حفرة في حديقة منزله في الرحاب، لافتا الى ان المواطن كان بحوزته هاتف نقال واتصل بجيرانه وتم إسعافه، حيث لحقت به إصابات طفيفة.