ضمن مبادراته الهادفة الى رفع الوعي المجتمعي، واصل بنك الكويت الوطني دعمه حملة التعريف بالجرائم الإلكترونية والتي تنظمها مؤسسة «لوياك» التطوعية بالتعاون مع إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في وزارة الداخلية.
وخلال البرنامج الذي استمر على مدى 3 أسابيع تم تنظيم ورشة عمل مع الشباب «أونلاين» للتوعية بقوانين جرائم تقنية المعلومات والبرامج التي تقع تحت طائلة القانون بهدف رفع الوعي المجتمعي بمبادئ الأمان على الإنترنت.
كما شارك في البرنامج التوعوي مجموعة من الخبراء والمتخصصين بهذا النوع من الجرائم من وزارة الداخلية.
وفي معرض كلمته خلال البرنامج التوعوي، أكد رئيس دائرة الأمن ورئيس مكافحة الجرائم المالية في بنك الكويت الوطني خالد المتروك، أن مشاركة ورعاية بنك الكويت الوطني لحملة التعريف بالجرائم الإلكترونية تستهدف تعزيز وعي الشباب بضرورة العمل على حماية أنفسهم وكذلك المجتمع من تحديات تشكلها مثل هذه الجرائم.
وأوضح المتروك أن بنك الكويت الوطني هو شريك وفاعل أساسي في كل المبادرات التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي بمخاطر الجرائم الإلكترونية والاحتيال وذلك بالتعاون مع بنك الكويت المركزي وإدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في وزارة الداخلية.
وأضاف المتروك أن الشباب يقع حاليا ضحية للاستغلال، وذلك نتيجة لسوء استخدام شبكة الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي بجانب عمليات الاحتيال المتنوعة والتي تأتي عبر عدة طرق مثل الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو حتى المكالمات الهاتفية.
وشدد المتروك على ضرورة توعية الشباب بعدم الاستجابة لطلب أشخاص مجهولين للمعلومات الشخصية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية، مشيرا إلى أن تلك المحاولات تهدف إلى الاحتيال والحصول على المعلومات المصرفية لسرقة الأموال أوالبيانات الشخصية.
وحذر المتروك من التعامل مع الروابط الإلكترونية لأن مجرد الضغط على الرابط قد يعرض بياناتك المصرفية السرية للسرقة.
وبين أن الأساليب الخادعة التي ينفذها الأشخاص المتحايلون تشمل إبلاغ العميل بإيقاف بطاقة السحب الآلي الخاصة به لعدم قيامه بتحديث بياناته ثم يطلب منه التواصل مع رقم هاتف للقيام بتحديثها، الأمر الذي يتيح لهم التعرف على بيانات العميل، وبالتالي سرقة أمواله عن طريق إجراء معاملات على الإنترنت أو تحويل إلى حسابات وسيطة لتمرير تلك الأموال داخل وخارج الكويت مما يصعب تعقبها واستردادها.
وأكد ان بنك الكويت الوطني يعمل باستمرار على تطوير أنظمته وإجراءاته من منطلق حرصه على سلامة عملائه وموظفيه وتوفير أفضل الخدمات المصرفية لهم بكل سهولة وأمان.
وأوضح المتروك أن «الوطني»، وفي إطار حرصه المتواصل على نشر الوعي وسبل الحماية والأمان من مخاطر عمليات الاحتيال بين العملاء، يكثف من الحملات التوعوية عبر قنواته المختلفة والتي تضمنت تقديم الإرشادات والنصائح بهدف توعية العملاء من مخاطر عمليات سرقة واحتيال تستخدم أساليب مغرية عبر الهاتف أو الإنترنت.