Note: English translation is not 100% accurate
.. والبنك يخصص خطاً هاتفياً ساخناً لعملائه من الشركات والمؤسسات
9 يناير 2011
المصدر : الأنباء

أعلنت إدارة الخدمات المصرفية للشركات في بنك برقان عن تخصيص رقم خاص للخدمة الحصرية والفورية لعملاء البنك من الشركات والهيئات والمؤسسات، وذلك تعزيزا لاهتمام البنك المستمر بتقديم أعلى مستويات الخدمة.
وفي تعليق على هذه الخدمة الجديدة والحصرية، قال رئيس مديري المجموعة المصرفية- مدير عام اول في بنك برقان رائد الهقهق: «إننا سعداء بإطلاق هذه الخدمة الجديدة والخط الهاتفي الحصري لعملائنا من الشركات والمؤسسات لنوفر لهم خدماتنا النوعية الرائدة لنكون دوما قريبين وعلى تواصل مع احتياجات عملائنا المصرفية، ولنؤكد من جديد ريادتنا في الخدمة».
وأضاف: «لتعزيز مستوى الجودة في الخدمة، سيكون الخط الهاتفي الساخن مرتبطا بنظام تسجيل وبريد صوتي، ورسالة ترحيبية مسجلة ليقوم بعدها فريق متخصص باستقبال اتصالات العملاء والإجابة عن جميع استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم».