أعلنت الخطوط الوطنية عن إعادة إطلاق موقعها الإلكتروني على شبكة الانترنت بحلة جديدة، حيث يمنح الموقع الإلكتروني المحدث لضيوفه معلومات مفصلة وحيوية حول جداول رحلات الناقلة المتميزة وغيرها من الخدمات بذات السهولة واليسر اللذين اعتادوا عليهما أثناء سفرهم على متن الخطوط الوطنية.
وقالت الشركة في بيان صحافي ان التصميم الجديد للموقع يتميز بسهولة التصفح والوصول للمعلومات المنشورة التي تهم الضيوف المسافرين، إذ تتوافر فيه معلومات مفصلة وحيوية وواضحة حول قائمة الوجهات التي تقصدها الخطوط الوطنية فضلا عن جداول الرحلات والعروض الخاصة التي تقدمها الناقلة المتميزة، كما يمكن للضيوف استخدام الموقع الإلكتروني لإعداد إجراءات سفرهم من حجز تذاكرهم وتغييرها عند الحاجة وتسجيل الدخول للطائرة عبر الانترنت، بالإضافة إلى تمكن أعضاء برنامج «ديوان الوطنية» للمسافر الدائم من حصد واستبدال الأميال عبر الموقع الإلكتروني، كما يتضمن الموقع أحدث عروض «عطلات الخطوط الوطنية» والذي يوفر برامج متكاملة للسفر تشمل التذكرة والإقامة بأسعار مشوقة.
وتعليقا على تحديث الموقع، قالت مديرة التسويق لدى الخطوط الوطنية ليزلي واتسون: «لقد حرصت الخطوط الوطنية على تطوير موقعها الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت لتقدم لضيوفها وزوارها سهولة التصفح والاستخدام التي تمكنهم من تسلم المعلومات، مما يجعل هذا الموقع الإلكتروني المعزز الوسيلة المثالية لهم لإعداد إجراءات سفرهم، إذ يمنح الموقع بحلته الجديدة ضيوفنا حرية أكبر وسهولة في طريقة شراء تذاكر سفرهم وتغيير حجوزاتهم عند الحاجة، بالإضافة الى ذلك، نقوم بشكل دائم ومستمر بالاستماع إلى آراء واقتراحات ضيوفنا حول كيفية تطوير خدماتنا بالشكل الذي يلبي تطلعاتهم»، مبينة أن تعزيز خدمات الموقع الإلكتروني تعد إحدى أهم الخدمات التي تقدمها الخطوط الوطنية لضيوفها إذ توفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.
ويوفر الموقع من ضمن خدماته إمكانية شراء قسائم هدايا الكترونية وإهدائها أو استخدامها لشراء تذاكر السفر على متن رحلات الخطوط الوطنية إلى أي من الوجهات في نطاق شبكتها.
كما يمكن للضيوف الزائرين استخدام خدمة التحدث المباشر مع أحد أعضاء فريق خدمة الضيوف عبر الموقع الإلكتروني للحصول على إجابات فورية حول حجوزاتهم أو غيرها من الخدمات، كما يمكنهم الاشتراك بالنشرة الإلكترونية لموافاتهم بأحدث عروض وخدمات الشركة عبر البريد الإلكتروني.