Note: English translation is not 100% accurate
أساليب جديدة للسيطرة والتحكم في الفواتير
«زين» تزود عملاءها من الهيئات والشركات بخدمة «Hybrid»
22 مارس 2011
المصدر : الأنباء

أعلنت زين أنها طرحت أحدث خدماتها الموجهة لشريحة الهيئات والشركات، وهي خدمة Hybrid المزودة بأساليب التحكم والسيطرة على فواتير خطوط الدفع الآجل.
وذكرت الشركة في بيان صحافي أن هذه الخدمة المميزة توفر أساليب جديدة للتحكم والسيطرة على حجم المصاريف عند سداد الفواتير للعملاء من الهيئات والشركات.
وأوضحت أنها عبارة عن حدود شهرية لنوعية الاستخدام يحددها العميل بحسب الأسعار المتاحة لاشتراكات الدفع الآجل ومن ثم يتم تحويل الاشتراك إلى دفع مسبق عن طريق النظام بعد انتهاء استخدام الدفع الآجل المحدد شهريا.
وذكرت الشركة أن هذا بدوره سيمكن الهيئات والشركات من التحكم في تكاليف خطوط الدفع الآجل لديها، ومن ثم سيعود الخط إلى حالته الأولى (دفع آجل) في بداية كل شهر عن طريق النظام نفسه.
وقال الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في الشركة عمر العمر: «هذه الخدمة ابتكرت خصيصا كنوع من الحلول التي تبحث عنها الشركة لراحة عملائها الراغبين في السيطرة والتحكم على فواتير الدفع».
وأضاف: «من وقت إلى آخر تثبت شركة زين أنها نجحت في ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في مجال تقديم الحلول لخدمات الاتصالات، وهي تؤكد بذلك مدى الاهتمام الكبير الذي توليه لراحة العميل في تقديم خدماتها».
وأوضح العمر أن الشركة تحرص على أن تقدم مجموعة من الخدمات المتميزة باستمرار، حرصا منها على تأمين أفضل الخدمات وبأحدث التقنيات، مشيرا إلى أن مسألة التحكم في تكاليف استخدام الموظف لخطوط الدفع الآجل كانت مشكلة تعاني منها بعض المؤسسات والشركات».
وبين أن مع هذه الحلول التي تقدمها زين ومن خلال خدمة Hybrid فإن هذه الشركات سوف تودع هذا الصداع إلى الأبد، مشيرا الى أن زين تؤمن تماما بأن احتياجات عملائها تأتي دائما في مقدمة أولوياتها.
وأفاد بقوله: «أن هذه الخدمة توفر خاصية التمييز بين مكالمات العمل والمكالمات الخاصة لعملاء الهيئات والشركات، مما يؤثر إيجابا في عوائد هذه الشركات، مشيرا إلى أن هذه الخدمة الجديدة لا تقدم ذلك فحسب فإنها توفر أيضا مجموعة من العروض التي تمكن الشركة من تحديد نوعية الاشتراك مع التحكم في حدود الاستخدام في نفس الوقت».