«هيونداي» تتصدر المرتبة الأولى في تقييم الجودة للعام الثاني على التوالي

نالت «هيونداي» للعام الثاني على التوالي أعلى مرتبة من مجلة أوتو بيلد الألمانية الشهيرة وذلك في تقييمها السنوي الذي تصدر المجلة تحت عنوان «تقرير الجودة من أوتو بيلد». وبهذه المكانة المتقدمة استطاعت «هيونداي» أن تتغلب على جميع شركات السيارات الأخرى بما فيها أشهر السيارات الألمانية واليابانية لتزيد هيونداي في سجلها شرف التفوق الدائم والمرموق في الدراسة التي شملت العديد من نقاط التقييم وأهمها الاعتمادية، الجودة طويلة الأمد ورضا العملاء. وتعتمد «اوتو بيلد» في تقريرها التحليلي على سبعة معايير وجميعها مرتبطة بالجودة حيث قامت لهذه السنة باستفتاء 8610 اشخاص من أصحاب السيارات وذلك لمعرفة آرائهم وانطباعاتهم، إضافة لتقييم الكفالة المقدمة من المصنع، والتفاصيل المتعلقة بنظام استعادة السيارات في حالة وجود خلل مصنعي، كما تم استخلاص بعض النتائج والتقييمات من تقرير ألماني متخصص وتقني يشمل فحصا لحوالي 7.5 مليون سيارة. ويعد تقرير الجودة من مجلة أوتو بيلد واحدا من أهم التقارير الفنية والتسويقية البارزة على مستوى صناعة السيارات في ألمانيا وخارجها. ويكشف التقرير في تفاصيله لهذه السنة عن محاور النجاح والتفوق التي حققتها هيونداي في مجال الارتقاء بمعايير الجودة في منتجاتها وخدماتها والدعم الذي تقدمه لعملائها. وعن هذه التفوق، يقول مدير العمليات ونائب الرئيس في شركة هيونداي أوروبا ألان راشفورث: «من جديد، تحقق هيونداي فوزا آخرا لعلامتها واسمها التجاري متفوقة على الأسماء البارزة الأخرى في عالم السيارات. وتميز أداؤنا لهذه السنة بزيادة التطوير والارتقاء بالجودة عن السنة الماضية، ولذلك فإن حصولنا على هذا المرتبة من جديد يعتبر إنجازا رائعا نفخر به. إن الجودة كانت وستبقى جوهر الاهتمام والأولوية في هيونداي، وإننا نحرص على الدوام أن نقدم الأفضل في كل ما نفعله». وحققت «هيونداي» ريادة سوقية بارزة بتقديمها عرض باقة الكفالة الثلاثية لخمس سنوات، وهو ما ساهم بشكل كبير في تحقيق «هيونداي» لهذا التميز الجديد كعلامة تجارية تقترن بالجودة بامتياز، خاصة مع الملاحظة التي أوردها تقرير «أوتو بيلد» من أن الشركات المنافسة في أوروبا لم تستطع أن تقدم تأمينا شاملا مثل الذي تميزت به هيونداي. وكانت «هيونداي» قدمت باقة التأمين الثلاثي لخمس سنوات على جميع موديلاتها الجديدة المطروحة في السوق الأوروبية، بحيث يمكن لمالك السيارات الحصول على كفالة خمس سنوات بدون حد اقصى للكيلومترات، وخمس سنوات خدمة المساعدة على الطريق، وخمس سنوات فحص عام للسيارة.