«موبار» تحتفل بالذكرى الـ 75 وتوسع عملياتها في الشرق الأوسط

شهدت علامة موبار التجارية، التي بدأت كاسم لمنتج واحد ـ مقاوم التجميد «أنتيفريز» ـ العديد من التطورات على مدى 75 عاما، لتحقق هوية قوية تمثل قطع غيار واكسسوارات أصلية، وخدمة ممتازة وعناية فائقة بالسيارات على يد خبراء على أعلى مستوى. وتنطلق موبار اليوم بأقصى سرعة باتجاه الأسواق العالمية وأسواق الشرق الأوسط، بناء على سمعتها كعلامة تقدم أعلى جودة وخدمة موثوق بها وأداء عال. وقال الرئيس والمدير التنفيذي لقسم الخدمة وقطع الغيار والعناية بالمستهلك لعلامة موبار بمجموعة كرايسلر بيترو غورلييه «إن لعلامة موبار التجارية تراثا تفتخر به يمتد لنحو 75 عاما». وتتلخص المهمة في موبار اليوم في تقديم الدعم الكامل لجميع علاماتنا التجارية من خلال تحقيق تجربة استثنائية لما بعد البيع لكل عميل من عملائنا. وسوف نحقق ذلك من خلال الاستمرار في تقديم أحدث التقنيات والمنتجات المبتكرة، وقطع الغيار الأصلية التي تم اختبار جودتها وخدمة ذات جودة عالية للعملاء». وتم مؤخرا تكريم مجموعة كرايسلر ذ م م في الحفل السنوي الثامن لتوزيع جوائز غولدن كاريوت Golden Chariot Awards، الذي شارك في استضافته مجلس الأعمال الروسي (RBC)، حيث حصلت المجموعة على جائزة «التطوير البارز لعمليات سلسلة التوريد» وذلك للتوسع العالمي لعمليات علامة موبار التجارية التابعة لها ـ بعد أن افتتحت مؤخرا منشآت في الإمارات العربية المتحدة والصين، وبعد الإعلان أيضا عن افتتاح المزيد من مراكز توزيع قطع الغيار في الأرجنتين والبرازيل. وسوف تنضم هذه المرافق إلى الشبكة العالمية التي تضم بالفعل منشآت في دبي (18 ألف متر مربع) وشنغهاي (16 ألف متر مربع). وقال جاك رودنكال المدير الإداري لمجموعة كرايسلر الشرق الأوسط «يشكل مركز موبار الجديد في دبي لتوزيع قطع الغيار الأصلية لعلامات كرايسلر ودودج وجيب ورام جزءا رئيسيا من خططنا التوسعية في المنطقة. لقد شهدت مبيعاتنا نموا كبيرا في عام 2011 ـ في معظم الأسواق، وكانت معدلاتنا للنمو أعلى بكثير من متوسط الصناعة – وقد اختتمنا السنة محققين مبيعات قياسية تمثل زيادة سنوية نسبتها 20%. وسوف نبذل جهدا أكبر في عامي 2012 و2013، ولتحقيق ذلك، سوف نقوم بتوسيع نطاق تشكيلات موديلاتنا وتعزيز أنشطتنا في المنطقة». وأضاف «هذا يعني أنه من الضروري بالنسبة لنا أن نقدم خدمة لما بعد البيع من الدرجة الأولى، وجزء مهم من هذه الخدمة هو توفير قطع الغيار على نحو سريع». ولهذا السبب قمنا بالاستثمار في افتتاح مركز لتوزيع قطع غيار موبار في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك لضمان تلقي موزعينا، وعملائنا في وقت لاحق، باستمرار استجابة سريعة وفعالة». وسوف يدعم المركز، الذي يحتل موقعا استراتيجيا في المنطقة التجارية الحرة بجبل علي في دبي، عملية توزيع قطع الغيار على الموزعين وشركات البيع المحلية في مختلف أرجاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والتي تتعامل في أكثر من 30 ألف قطعة غيار. كما شهد تحركا استراتيجيا آخر بافتتاح خمسة مراكز للخدمة السريعة لعلامة موبار ـ الكويت، المملكة العربية السعودية (الرياض وجدة والدمام)، ودولة الإمارات العربية المتحدة (الشارقة) والأردن ـ في عام 2011. وسيشهد هذا العام افتتاح 15 مركزا آخر من بينها الكويت ودولة الإمارات العربية المتحدة (أبوظبي) وقطر (الدوحة)، والمملكة العربية السعودية (الدمام وجدة)، والعراق (بغداد).وقال ماهر أبو شعبان مساعد المدير العام للمبيعات والتسويق في الملا وبهبهاني للسيارات، الموزع الوحيد لعلامات كرايسلر وجيب ودودج ورام وموبار في الكويت «تدير مجموعة كرايسلر بالفعل برنامجا متواصلا ومكثفا لتعزيز وتحسين جودة وأداء سياراتها على مستوى عالمي». وأضاف قائلا «تمشيا مع التزامنا بتقديم منتجات تلبي الاحتياجات المحددة لعملائنا في الكويت وجميع أنحاء المنطقة، تم تطوير عملية الاختبار لتدخل مرحلة أخرى، مع قيام فريق من المهندسين والفنيين المتخصصين من الولايات المتحدة بتنفيذ اختبارات واسعة النطاق على السيارات في الكويت، إلى جانب سلطنة عمان ودولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.