Note: English translation is not 100% accurate
ضاعف عدد الأوراق المالية المودعة
«بيتك»: خدمات جديدة لأجهزة «الشامل»
10 مارس 2013
المصدر : الأنباء

كشف بيت التمويل الكويتي (بيتك) عن اضافته خدمات جديدة مهمة إلى أجهزة السحب الآلي ATMمنها مضاعفة امكانية ايداع الأموال بالجهاز من 40 ورقة نقدية من أي فئة إلى 80 ورقة، حيث جعل من الأجهزة نافذة خدمية وتسويقية تبث رسائل مهمة للعملاء عن ابرز واهم المنتجات والخدمات وأحدثها بالإضافة إلى تقديم خدمتي طلب دفتر الشيكات وفتح الوديعة من خلال هذه الأجهزة التي تتمتع بمستوى تقنى عال ودرجة متقدمة من السهولة في الاستخدام بحيث يتمكن معظم العملاء من استعمالها والاستفادة من خدماتها المتاحة على مدار الساعة وفي معظم المناطق والمراكز الحيوية.
ومن اجل خدمة أفضل لعملائه وانطلاقا من سياسية التطوير، وأهمية توفير الخدمة بمعايير السرعة والأمان، زاد «بيتك» عدد أجهزة «الشامل» لتصل إلى 54 جهازا تشمل معظم فروع «بيتك» المنتشرة في كافة أرجاء البلاد، ويتيح «بيتك» لعملائه خدمات تمكنهم من إتمام معظم عملياتهم المصرفية المهمة والعاجلة من خلال أجهزة الشامل المنتشرة في مختلف المناطق، حيث يستطيع العملاء إيداع الأموال وطلب دفاتر الشيكات وفتح ودائع استثمارية وسحب اموال واستعلام عن الرصيد وطلب كشف حساب في أي وقت وعلى مدار الساعة من خلال أجهزة الصرف الآلي وبشكل فوري بدلا من التقيد بطلب الخدمة من خلال الفروع.
وقد أصبحت عمليات الإيداع للأموال والشيكات في متناول الشركات أيضا من خلال جهاز «الشامل»، حيث فتح «بيتك» المجال امام الشركات للاستفادة من مزايا الجهاز وخدماته توفيرا للوقت والجهد، وحرصا على تقديم خدمة مميزة لشريحة العملاء من الشركات والمؤسسات، فأصبح بإمكان الشركات استخراج بطاقات آلية «للإيداع» تسمى «بطاقة المندوب» تفيد مندوبيها في عملية ايداع الأموال والشيكات في حساباتها باستخدام جهاز الشامل الذي اثبت جدوى كبيرة في توفير الوقت والجهد وانجاز العمل على الطريقة المثلى.
وفي إطار تحقيق التواصل مع العميل وتسويقا لمنتجات وخدمات «بيتك» يقوم جهاز «الشامل» ببث رسائل إعلانية وتوعوية على شاشته تتضمن عروض وحملات «بيتك» بالإضافة الى تعليمات واضحة لاستخدام الجهاز بشكل مبسط وواضح ودون أي عوائق.