Note: English translation is not 100% accurate
طلبة الكلية الأسترالية في مركز اتصال «بنك وربة»
24 نوفمبر 2013
المصدر : الأنباء

استضاف مركز الاتصال في بنك وربة زيارات ميدانية لطلبة الكلية الاسترالية للتعرف على أحدث المعايير المطبقة من قبل البنك في مجال خدمة العملاء عبر مركز الاتصال، وحيث كان بنك وربة قد استقبل طلاب الكلية في زيارات ميدانية سابقة ونظرا لنجاح تلك الزيارات والاستفادة الكبيرة التي حصل عليها الطلاب، فقد قامت الكلية الاسترالية باعتماد مركز الاتصال في بنك وربة كموقع معتمد للزيارات الميدانية لطلبتها. وبهذه المناسبة، أشار أحمد البخاري مدير مركز الاتصال في بنك وربة إلى أن الزيارات الميدانية من قبل الكلية الاسترالية تستهدف رفع مستوى التثقيف المصرفي للطلبة وتعريفهم بالخدمات المتطورة التي يقدمها البنك لعملائه على مدار الساعة، حيث اختارت الكلية الاسترالية مركز اتصال بنك وربة للزيارات الميدانية لطلبتهم وذلك للتعرف على طريقة العمل والمعايير المتطورة التي يطبقها بنك وربة في مجال خدمة العملاء.
وقد شهدت الزيارات استقبالا متميزا للطلبة وتفاعلا كبيرا من قبل موظفي مركز الاتصال، حيث تم إطلاع الطلبة على آخر التقنيات والوسائل الحديثة المستخدمة من قبل البنك في التعامل مع العملاء ومعرفة احتياجاتهم وتلبيتها بشكل سريع وبكفاءة عالية.