Note: English translation is not 100% accurate
«أفضل مشروع تخرج» بـ «الهندسة» لـ «بيتك»
13 يناير 2014
المصدر : الأنباء

حاز مشروع «بيت التمويل الكويتي» (بيتك) المقدم من مجموعة من طالبات كلية الهندسة والبترول في جامعة الكويت، جائزة أفضل مشروع تخرج ضمن المشاريع المتنوعة التي تم تقديمها في معرض الكلية، وذلك لكماليته واستيفائه كل الشروط المطلوب توافرها في المشروع الفائز، حيث تناول تحليلات وتطورات البنك كنموذج يحتذى، وتوزيع إداراته والخدمات المقدمة وتخطيط المبنى، وطرح أفكار جديدة تساهم في خدمة أفضل للعميل عن طريق استحداث آليات جديدة تكون كفيلة بتقليل وقت الانتظار إلى أقل مدة زمنية ممكنة.
كما قدم المشروع دراسة دقيقة عن إدارة مركز الاتصال وطرح فكرة توسعة وشغل الأماكن الخالية داخل المبنى بتصميم متميز يستوعب عددا أكبر من الموظفين لخدمة العميل والتقليل من مدة الانتظار، وقدم المشروع برنامجا تخطيطيا عن نوبات عمل الموظفين في مركز الاتصال بشكل انسيابي وعملي، هذا بالإضافة إلى أفكار تلائم سياسة «بيتك» بالتطوير المستمر في آلية العمل والخدمات والمنتجات، ودراسة أداء قسم تكنولوجيا المعلومات وأهميتها في «بيتك».
واستعرض المشروع الذي قدمته مجموعة من الطالبات بالتحليل المفصل فرع الفيحاء كنموذج لفروع «بيتك» كونه ثاني أكبر فرع بعد فرع المبنى الرئيسي، وهو سابع فرع يبنى لـ «بيتك» في الكويت، مع دراسة معمقة لعدد الموظفين والخدمات المقدمة ومدة انتظار العميل وعدد مديري العلاقات ومديري العمليات، وبحث المشروع في قسم السيدات في الدور الأول، ونادي الأطفال في القبو.
والطالبات هن: شريفة الجابر، هبة المزيني، عائشة الكندري، سارة السليم، اسية أسد الله، فاطمة المهنا، عائشة البستكي، سارة العمير، أسماء الزمامي، سارة الحواج.
وبلغ عدد مشاريع التخرج التي رعاها «بيتك» 32 مشروعا شارك فيها نحو 114 طالبا وطالبة، انطلاقا من حرصه على تشجيع المبادرات والإبداعات العلمية للشباب الكويتي عموما وطلبة كلية الهندسة والبترول خاصة، لما تمثله الكلية من أهمية لارتباطها بأهم مصادر الدخل القومي والصناعة التي تحظى بتاريخ طويل في الكويت ولها دور اقتصادي وتنموي واجتماعي مؤثر في المنطقة وحول العالم.