«بيتك» يفوز بجائزة «المنتج المبتكر»

فاز بيت التمويل الكويتي (بيتك) بجائزة «المنتج المبتكر» المقدمة من منظمة البطاقات المصرفية الدولية ومقرها لندن، وذلك عن منتج «حول مع ويف» الذي اطلق في شهر نوفمبر سنة 2013 لبطاقة الأسرة مسبقة الدفع، تقديرا لدور «بيتك» الكبير في ابتكار منتجات مصرفية عصرية تواكب التطورات التكنولوجية وتضيف قيمة للسوق وللعميل. وقال مدير أول البطاقات المصرفية في «بيتك» سالم الدويسان عقب تسلمه الجائزة في حفل توزيع جوائز بطاقات مسبقة الدفع في الشرق الأوسط التي نظمت في دبي مؤخرا تحت رعاية فيزا العالمية، ان حصول «بيتك» على هذه الجائزة تأكيد لدوره الريادي في السوق المصرفي وتقديم خدمات ومنتجات مصرفية عصرية ترتقي الى تطلعات العميل وتضيف قيمة للسوق وتحفز على الابتكار والإبداع، وتعبر عن مدى التقدير لـ «بيتك» على المستويين الإقليمي والعالمي، مشيرا الى ان «بيتك» لم يكن ليحصل على هذه الجائزة لولا ان المنتج قد عكس نتائج إيجابية وإقبالا متميزا. وأعرب الدويسان عن سعادته بالجائزة وفخره بوجود منظمة دولية تقدر الابتكارات في المنتجات المصرفية، مؤكدا على استمرار جهود «بيتك» في مجال الخدمات التقنية ذات الأفكار والتطبيقات الحديثة، مما يساعد على احتفاظ «بيتك» بالزخم في ابتكار منتجات تقنية عصرية، واستثمار التكنولوجيا. ولفت الدويسان الى ان هنالك دراسة لتوسيع ميزات منتج «حول مع ويف» الذي يقتصر في الوقت الحالي على بطاقات «الاسرة» مسبقة الدفع ليشمل فئة اكبر من البطاقات. وقال ان المنتج يتيح إمكانية إجراء تحويلات نقدية من البطاقة الرئيسية إلى أي من البطاقات الثانوية الأخرى عن طريق التلويح بين اجهزة الهاتف الذكية بكل مرونة وسهولة، موضحا ان آلية التحويل تتم بدخول مستخدم مجموعة الأسرة مسبقة الدفع إلى تطبيق الأون لاين على أجهزة الهاتف الذكية والقيام باختيار حول مع ويف «Wave and Transfer» من بين الخيارات الموجودة في القائمة، ويقوم مستخدم الجهاز الثاني بالضغط على خيار «ويف» Wave في الصفحة الرئيسية، وبعد ذلك تكون عملية التلويح بين الجهازين بنفس الوقت بمسافة أقصاها 3 أمتار، وذلك ليتمكن الجهازان من التعرف على بعض، ويقوم حامل بطاقة الأسرة الرئيسية بتسجيل وتعيين الجهاز الثاني لحساب البطاقة الثانوية التابعة له لأول مرة فقط، ومن ثم تتم عملية التحويل بكل مرونة وسهولة في المرات التالية. وأضاف الدويسان ان تضافر الجهود والإلمام الكافي بمعرفة التكنولوجيا والحرص على تقديم قيمة مضافة للعميل مكنت «بيتك» من لعب دور الريادة في سوق البطاقات المصرفية، مشيرا الى أن بطاقة «الأسرة» هي من افضل المنتجات في محفظة بطاقات «بيتك» المصرفية، وان إضافة ميزة «حول مع ويف» عليها منحت مستخدميها تجربة فريدة ارتقت الى مستوى رضا العملاء وعززت قيمة البطاقة.