السفر «أون لاين» الأكثر طلباً عند الشباب في العطلات

الحجوزات الإلكترونية للشباب تمثل 25%.. وتلاقي استحساناً وإقبالاً شديداًمنى الدغيمي تتسابق وكالات السياحة والسفر التقليدية بينها وبين المواقع المتخصصة بالسفر «اون لاين» في طرح عروض سياحية مغرية واستغلال مواسم الاجازات لاستقطاب اكبر عدد من العملاء خصوصا ان العميل الكويتي مصنف على انه الاكثر انفاقا على السياحة عالميا. وفي حديث لـ«الأنباء» لمجموعة من مسؤولي وكالات السياحة والسفر سواء التقليدية او «الأون لاين» حول أهم العروض الخاصة لإجازة الاعياد الوطنية والشريحة الاكثر اقبالا على الحجوزات اون لاين أكدوا ان العروض كانت خاصة بالبلدان السياحية القريبة وفئة الشباب كانت الاكثر نشاطا على الحجوزات اون لاين لانتشار الهواتف الذكية وتطبيقات السفر المجانية وتوافر البنية التحتية التكنولوجيا في الكويت وكذلك لتوافر خدمة اون لاين لمعظم شركات السياحة السفر التقليدية. فعلى مستوى مواقع اون لاين الخاصة بالسياحة والسفر يقول محمد حسني مدير العمليات بموقع Citybookers.com لحجوزات السفر في الكويت ان عروضهم الخاصة بشهر فبراير والاعياد الوطنية كانت مركزة على الوجهات السياحية القريبة، مشيرا الى ان العروض الخاصة بمكة المكرمة من الوجهات السياحية التي سجلت معدلا عاليا في الحجوزات ثم دبي وتركيا وبعض الوجهات الاوروبية والآسيوية. ويقول حسني ان العروض على موقع السفر «اون لاين» تتميز باستقطاب كبير من طرف العملاء لاسيما شريحة الشباب لأنها تتميز بالسرعة في البحث عن الوجهات التي تشمل عروضا وذلك عن طريق ميزة البحث الاوتوماتيكي كذلك مرونة في الالغاء خلال 24 ساعة يمكن للعميل ان يلغي مجانا اضافة الى ان الموقع يرشد العميل نحو العروض التي تتماشى مع ميزانياته وعدد المقاعد الشاغرة على مختلف خطوط الطيران اضافة الى تمكينهم من اسعار ارخص بالنسبة لتذاكر الطيران التي في الغالب تكون بسعر التكلفة.ويؤكد احمد الحمزاوي مدير عام شركة مباشر للسياحة والسفر اهمية الحجوزات اون لاين بقوله ان فئة الشباب التي تمثل 70% من المجتمع الكويتي تعتبر الأكثر نشاطا على الحجوزات عبر تطبيقات خدمات السياحة والسفر باعتبارهم الأكثر استخداما للتكنولوجيا. ويضيف الحمزاوي في ذات السياق: «لا ننكر ان نسبة الفئة الناشطة على المواقع الالكترونية من الشباب كبيرة ولديهم مستقبل لكن بالنسبة للمجتمعات العربية فإن طبيعة حجوزاتهم متأخرة ويعمدون في اغلب الاحيان الى تغيير رأيهم لذلك هم بحاجة الى خدمات مكتب للسياحة والسفر».ويتفق كمال كبشة من مكتب الصالح للسفريات ان اغلبية العروض الخاصة بشهر فبراير وخاصة بإجازة الاعياد الوطنية كانت مركزة على البلدان السياحية القريبة نظرا لمحدودية مدة الاجازة التي لا تتعدى 4 ايام باحتساب عطلة نهاية الاسبوع. وأشار الى ان خلال السنتين الاخيرتين انتشرت الحجوزات اون لاين وسجلت نموا لتبلغ نسبة 25% كما لاقت استحسانا واقبالا من طرف الشباب لإتقانهم المهارات التكنولوجية ولتوافر الهواتف الذكية ولسهولة ولوجهم في مختلف المواقع والتطبيقات الذي تمكنهم من سهولة الحجز دون تحمل عناء التنقل الى مكاتب السياحة. ولم تختلف عروض شركة الساير للسياحة والسفر عن نظيرتها من الشركات السياحية الكبرى حيث أشار المدير العام منير الرزاق الى ان عروضهم الخاص بإجازة الاعياد الوطنية سوقت للوجهات السياحية القريبة، مشيرا الى ان العروض كانت تستند الى قاعدة العرض والطلب وعدد الكراسي المتوافرة في مختلف الرحلات للوجهات السياحية القريبة خاصة.