«برقان» يحصل على شهادة ISO 9001:2008

أعلن بنك برقان مؤخرا عن حصوله على التصديق لشهادة ISO 9001:2008 المميزة للمرة الثالثة على التوالي. وقد حاز البنك على هذه الشهادة المرموقة بنجاح بعد الانتهاء من عملية مراجعة اعادة التأهيل من جميع الادارات من قبل مكتب «بيرو فيريتاس»، وهي الشركة الرائدة عالميا في مجال الاختبار والتفتيش واصدار شهادات (TIC). ويأتي حصول البنك على هذه الشهادة استنادا إلى ما يقدمه البنك من التزام بتطبيق أعلى معايير الجودة من خلال مختلف عملياته. وتعد شهادة ISO 9001:2008 معيارا دوليا متعلقا بنظم ادارة الجودة، والتي تنطبق على أي منظمة من جميع أنواع القطاعات والأنشطة، ويقوم هذا المعيار على ثمانية مبادئ لادارة الجودة، من ضمنها التركيز على خدمة وراحة العملاء وأسس القيادة واشراك الكوادر البشرية واتباع أسس النهج السليم بما في ذلك نهج نظم الادارة والتحسين المستمر واتخاذ القرارات المبنية على الحقائق وعلاقات الموردين ذات المنفعة المتبادلة. كما تتطلب عملية اعادة التأهيل العديد من الضوابط التي يتعين على البنك الالتزام بها الى جانب تفعيل عملية الصيانة المستمرة لنظم ادارة الجودة بالاضافة الى الجودة العالية في الرصد. وبهذه المناسبة، قالت رئيس مجموعة التطوير الاستراتيجي لبنك برقان هدى الشمــري: «نحن فخورون بحصولنا على شهادة ISO 9001:2008 للمرة الثالثة على التوالي، فهذه الشهادة تعد بمنزلة أفضل تقدير لسياسات البنك واجراءاته الواضحة المعالم والتي تم وضعها لتحقيق أهداف البنك العامة في قطاع الأعمال وفقا للمعايير العالمية. ان التقدير الذي حاز عليه البنك يدفعنا للاستمرار في تقديم أعلى مستوى من مستويات الخدمات المصرفية». ان النجاح الذي حققه بنك برقان في حصوله على شهادة ISO 9001:2008 يعتبر اضافة جديدة للجوائز العديدة التي حصل عليها البنك، الأمر الذي يؤكد نمو البنك بشكل واضح في التميز من خلال تبني معايير الجودة العالمية، وهي خطوة جديدة من الخطوات التي يخطوها البنك لابراز مكانته الرائدة في مجال القطاع المصرفي.