«بيتك» يواصل خدماته إلكترونياً خلال العيد

يواصل بيت التمويل الكويتي (بيتك) خدمة عملائه الكترونيا خلال عطلة عيد الاضحى المبارك، عبر موقعه الالكتروني kfh.com الذي يقدم أكثر من 150 خدمة مجانية بمستوى عال من السرعة والمرونة والأمان، وعبر العديد من قنوات الخدمة البديلة الأخرى التي تضمن تمتع العملاء بمجموعة من الخدمات والمنتجات الضرورية على مدار الساعة طوال فترة العطلة، بالاضافة إلى فرع «بيتك» في المطار الذي يقدم خدماته على مدار 24 ساعة. واستكمل «بيتك» الاستعدادات التقنية والتجهيزات المختلفة لخدمة العملاء خلال فترة العطلة، وتجنب أي مشاكل قد تواجههم لضمان انسيابية الخدمات من داخل الكويت وخارجها وتوفير الأمان والاطمئنان لهم، وفي هذا الصدد يواصل مركز الاتصال بقسميه الرجال والسيدات تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء والاستماع لمطالبهم والعمل على التجاوب معها بأسرع وقت ممكن، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة تسهل مهامه. ويواصل «بيتك» تقديم الخدمة الهاتفية الآلية 1803333 التي تعمل على مدار الساعة. وتلعب سيارات «موبي بيتك» الـ 6 التي تعد بمنزلة فروع متنقلة منتشرة في مختلف المناطق دورا مهما في تقديم عدد من الخدمات في مقدمتها السحب والإيداع والاستعلام عن الرصيد وتغيير كلمة السر وغيرها. ويمتلك عملاء «بيتك» ميزات تقنية إضافية، حيث بإمكانهم إجراء جانب من العمليات المصرفية الأساسية عبر أجهزة الهاتف الذكية التي تحظى بإقبال متزايد، وذلك من خلال تطبيق Kfhonline. ويجدر التنويه الى أن فرع «بيتك» في المطار الذي يعمل على مدار الساعة سيتوقف عن العمل من الساعة 4 صباحا الى الساعة 7:30 في أول أيام العيد لأداء شعائر عيد الأضحى والصلاة. كما أن جميع الفروع ستعاود نشاطها يوم الاثنين الموافق 28 سبتمبر.