Note: English translation is not 100% accurate
البحر: «الوطني» أول بنك في الكويت يبدأ بتطبيق الخدمة ونرحب دوماً بالمبادرات الهادفة لضمان راحة العملاء
«الوطني» يوفر خدمة تحويل الأموال إلكترونياً مع بنك الائتمان
20 ديسمبر 2015
المصدر : الأنباء


يوفر بنك الكويت الوطني خدمة تحويل القروض الممنوحة من قبل بنك الائتمان الكويتي إلكترونيا بهدف تيسير المعاملات المصرفية للمواطنين من عملاء «الوطني» المستفيدين من خدمات بنك الائتمان الكويتي.
و«الوطني» هو أول بنك يبدأ بتطبيق هذه الخدمة في الكويت حرصا منه على أن يكون سباقا في تبني الخدمات الهادفة إلى تسهيل معاملات عملائه وتوفير الوقت والجهد المطلوب لإتمامها. كما يأتي التعاون مع بنك الائتمان الكويتي تعزيزا للتعاون بين القطاعين العام والخاص بالتحول نحو إنجاز المعاملات إلكترونيا.
وقالت نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك الوطني شيخة البحر إن «الوطني» قد نجح على مر السنوات بتكريس موقعه الريادي في السوق المحلية من خلال توفيره الخدمات غير المسبوقة وسعيه الدائم لخدمة عملائه على النحو الأمثل، كما أننا نفخر بأن نكون أول من يبدأ بتفعيل خدمة تحويل الأموال إلكترونيا في الكويت لخدمة عملائنا المستفيدين من خدمات بنك الائتمان الكويتي، وسنبقى دوما ملتزمين في توفير الحلول الذكية لتسهيل معاملات العملاء وضمان توفير الخدمة الاسهل والأكثر جودة لهم والتي هي بصمة لطالما تميز بها «الوطني».
وأضافت البحر أن البنك يرحب دوما بالمبادرات التي ما من شأنها الحفاظ على جودة الخدمة ومواكبة التطور التقني وفق أعلى معايير الأمان والجودة لضمان راحة عملائه.
وبموجب هذا التعاون، سيتمكن عملاء «الوطني» من الوفاء بإلتزاماتهم تجاه بنك الائتمان الكويتي والقيام بتحويل الأموال إلكترونيا بكل سهولة وسرعة ومرونة.
بدوره، أكد مدير عام بنك الائتمان الكويتي صلاح المضف أن بنك الائتمان الكويتي في سعي دائم لخدمة المستفيدين من خدماته وتسهيل اجراءات معاملاتهم بفاعلية، ويأتي هذا التعاون مع بنك الوطني في إطار التوجه نحو تعزيز الترابط الإلكتروني بين القطاعين العام والخاص والتحول نحو انجاز المعاملات إلكترونيا.
ونوه المضف بالجهود المبذولة من جانب بنك الائتمان وبنك الكويت الوطني لإنجاز هذه الخطوة، لافتا إلى أنه من شأن هذه الخدمة أن توفر على العميل الحاجة لزيارة البنك لإتمام معاملاته وهو ما من شأنه أيضا المساهمة في تخفيف الضغط عن الفروع وضمان انجاز الخدمة بأسرع وقت.
ويأتي هذا التعاون مع بنك الائتمان الكويتي كخطوة مهمة في مجال الربط الإلكتروني بين المؤسسات في الكويت، وهو ينقسم إلى مرحلتين: «المرحلة الأولى وتتضمن خدمة الايداع المباشر لمبلغ القرض الممنوح من الائتمان» في حسابات العملاء لدى «الوطني» والتي تم البدء بتنفيذها، وخدمة التحويل المباشر التي تتم من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت والتي ستتيح للعملاء تحويل المبالغ المستحقة عليهم من حسابهم في «الوطني» مباشرة إلى بنك الائتمان باستخدام نظام الدفع المباشر، ليتمكنوا من الوفاء بالتزاماتهم وسداد الأقساط المستحقة عليهم، وما زالت هذه الخدمة قيد التنفيذ.
وتجدر الإشارة إلى أنه يتم التسجيل في خدمة تحويل القروض إلكترونيا من خلال الرابط الخاص ببنك الائتمان المتوفر على موقع بنك الكويت الوطني الإلكتروني، حيث سيتمكن العملاء من تنفيذ عملياتهم المصرفية المرتبطة ببنك الائتمان بكل سهولة وسرعة من دون ان يضطروا الى مراجعة أي من فروع بنك الائتمان بأنفسهم.